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企業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新培訓(xùn)

課程目標(biāo)：
1. 明確目標(biāo)：通過AI和復(fù)盤四步法，幫助團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)，制定清晰的目標(biāo)管理體系。
2. 提升效率：通過AI和復(fù)盤機(jī)制，幫助企業(yè)和團(tuán)隊(duì)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免重復(fù)犯錯(cuò)
3. 促進(jìn)協(xié)作：通過AI和信息共享平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息流通，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
4. 增強(qiáng)創(chuàng)新：通過AI工具和復(fù)盤機(jī)制，激發(fā)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)，提升創(chuàng)新能力。
5. 打造復(fù)盤文化：通過AI復(fù)盤工作坊，幫助企業(yè)打造復(fù)盤文化，形成持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)。

課程對(duì)象：
各級(jí)管理者、HR、骨干精英

課程大綱:
第一部分：復(fù)盤理論與模型工具
一、關(guān)于復(fù)盤
1. 復(fù)盤的概念與由來
2. 從軍事到企業(yè)管理：美軍AAR（AfterActionRevIEw）
AAR關(guān)鍵流程:
(1) 我們準(zhǔn)備做什么?（明確任務(wù)與目標(biāo)）
(2) 到底發(fā)生了什么?過程回顧）
(3) 為什么會(huì)發(fā)生?（原因分析
(4) 下次我們打算做什么?（改進(jìn)措施）
3. 績效與復(fù)盤矩陣:
二、為什么要復(fù)盤（四大原因）
1. 知不足，得改進(jìn)，避免重復(fù)犯錯(cuò)
1) 知道哪些地方存在不足，原因是客觀還是主觀
2) 通過戰(zhàn)略層面的升維，減少甚至杜絕戰(zhàn)術(shù)上的重復(fù)犯錯(cuò)
2. 懂團(tuán)隊(duì)，辨強(qiáng)弱，能夠合理分工
1) 通過復(fù)盤“人”，了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的長短板
2) 通過合理分工，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)互促，把事做得更好
3. 知己知彼，磨練內(nèi)心
1) 充分暴露團(tuán)隊(duì)真實(shí)的情況，了解彼此的看法、見解
2) 過程中使團(tuán)隊(duì)成員的心理、思想獲得錘煉、提升
4. 暴曬細(xì)節(jié)，優(yōu)化沉淀
1) 共同看見能夠優(yōu)化的細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)工作方法的改進(jìn)、強(qiáng)化
2) 把少數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的財(cái)富，沉淀出組織智慧
三、 復(fù)盤的三種類型
1. 日常復(fù)盤：快速迭代，適用于小范圍問題解決。
2. 項(xiàng)目復(fù)盤：深度剖析，適用于長期或復(fù)雜任務(wù)。
3. 經(jīng)營復(fù)盤與戰(zhàn)略復(fù)盤：全局視角，適用于企業(yè)級(jí)決策支持。
四、 復(fù)盤四步法概覽
一.回顧目標(biāo)
1.項(xiàng)目起源與初衷
2.目標(biāo)清晰性與明確性
3.目標(biāo)合理性與挑戰(zhàn)性
二.評(píng)估結(jié)果
1.亮點(diǎn)：哪些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，哪些地方做的好
2.不足：哪些目標(biāo)沒達(dá)到，哪些地方可改進(jìn)
三.分析原因
1.過程回顧
2.成功要素（主觀/客觀）
3.失敗原因（主觀/客觀）
四.總結(jié)規(guī)律
1.經(jīng)驗(yàn)&規(guī)律：具有推廣的價(jià)值和可操作性。
2.行動(dòng)計(jì)劃：開始做什么，繼續(xù)做什么，停止做什么
五、復(fù)盤的三個(gè)階段
1.前期準(zhǔn)備
(1) 確定復(fù)盤的主題、參加人。
(2) 確定復(fù)盤會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)。
(3) 準(zhǔn)備流程、資料和討論問題，運(yùn)用AI工具進(jìn)行資料整理與問題篩選。
2.復(fù)盤會(huì)議
(4) 申明復(fù)盤的目的、程序與規(guī)則。
(5) 按照四步法順序引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行討論，借助AI實(shí)時(shí)記錄討論要點(diǎn)。
(6) 對(duì)于有學(xué)習(xí)價(jià)值的，深入挖掘，利用AI提供相關(guān)案例參考。
3.后期推動(dòng)
(7) 整理復(fù)盤結(jié)果并與他人分享，AI輔助生成復(fù)盤報(bào)告。
(8) 跟進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，協(xié)調(diào)解決問題，提供資源協(xié)助。
(9) 評(píng)估并討論后續(xù)改善措施，通過AI分析措施的可行性。

第二部分：復(fù)盤實(shí)操環(huán)節(jié)
一、復(fù)盤準(zhǔn)備工作
1. 確定復(fù)盤議題：結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)場景，各小組選擇具有代表性的議題。
2. 按主題分小組：根據(jù)議題相關(guān)性分組，確保討論的針對(duì)性。
3. 選出小組復(fù)盤引導(dǎo)師：明確引導(dǎo)師職責(zé)，保障討論有序進(jìn)行。
4. 介紹選該議題的原因：確保成員了解背景信息，激發(fā)參與度
5. 規(guī)則、流程的介紹：確保討論產(chǎn)生更高效有序
6. AI工具的準(zhǔn)備：便于過程中節(jié)約時(shí)間
二、step1回顧目標(biāo)
一.回顧目標(biāo)
1.項(xiàng)目的核心價(jià)值和意義是什么？
2.當(dāng)時(shí)設(shè)定的目標(biāo)是什么？
3.我們最初的目標(biāo)是如何形成的？
1.AI實(shí)操：選出3個(gè)左右問題——5
2.分享討論3個(gè)問題——15
3.AI實(shí)操：總結(jié)討論結(jié)果-5
4.全體分享——10
AI輔助輸出：【回顧目標(biāo)的討論議題/問題】
AI提示詞
復(fù)盤四步法的工作坊（共創(chuàng)會(huì)），在《回顧目標(biāo)》環(huán)節(jié)，小組可以討論那些議題？請(qǐng)?zhí)峁?0個(gè)開放式問題，并說明理由。
AI語音記錄：實(shí)時(shí)記錄會(huì)議紀(jì)要，整理輸出。
AI輔助輸出：【回顧目標(biāo)的提示稿】
AI提示詞
復(fù)盤四步法的工作坊（共創(chuàng)會(huì)），在《回顧目標(biāo)》環(huán)節(jié)，針對(duì)這3個(gè)討論議題：（復(fù)制議題），結(jié)合以下會(huì)議紀(jì)要（復(fù)制整理過的會(huì)議紀(jì)要）。
我要代表小組發(fā)言，需要每個(gè)討論議題下，都總結(jié)出3個(gè)左右的重要的有啟示意義的觀點(diǎn)。
注意事項(xiàng)：
淡化上下級(jí)，管理者盡量少講，多聽，最后講。
如果成員講的不全面不到位，也有意義。
三、 step2評(píng)估結(jié)果
二.評(píng)估結(jié)果?
實(shí)際結(jié)果中有哪些達(dá)成了？
哪些未能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)？
如果用一個(gè)詞形容我們的成果，你會(huì)選擇什么？為什么？
1.AI輔助：選出3個(gè)左右問題——5
2.分享討論3個(gè)問題——15
3.AI輔助：總結(jié)討論結(jié)果-5
4.全體分享——10
AI輔助輸出：【評(píng)估結(jié)果的討論議題/問題】
AI提示詞
復(fù)盤四步法的工作坊。在【評(píng)估結(jié)果】環(huán)節(jié)，小組可以討論那些議題？請(qǐng)?zhí)峁?0個(gè)開放式問題，并說明理由。
AI語音記錄：實(shí)時(shí)記錄會(huì)議紀(jì)要，整理輸出。
AI輔助輸出：【評(píng)估結(jié)果】的提示稿
提示詞
復(fù)盤四步法的工作坊（共創(chuàng)會(huì)），在【評(píng)估結(jié)果】環(huán)節(jié)，結(jié)合以下會(huì)議紀(jì)要（復(fù)制整理過的會(huì)議紀(jì)要）。我要代表小組發(fā)言，關(guān)于評(píng)估結(jié)果，提煉出核心重點(diǎn)項(xiàng)。
注意事項(xiàng)：
1. 對(duì)照目標(biāo)評(píng)估實(shí)際結(jié)果
2. 實(shí)事求是地分析亮點(diǎn)與不足
3. 使用數(shù)據(jù)和事實(shí)支持評(píng)估結(jié)果
四、 step3分析原因
三.分析原因
在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我們遇到了哪些挑戰(zhàn)和困難？
團(tuán)隊(duì)做的好的地方有哪些？原因是什么？
團(tuán)隊(duì)做的不夠好的地方有哪些？原因是什么？
1.AI輔助：選出3左右個(gè)問題——5
2.分享討論3個(gè)問題——15
3.AI輔助：總結(jié)討論結(jié)果-2
4.根因的討論。——10
5.全體分享——10
AI輔助輸出：【分析原因】的討論議題/問題
AI提示詞
復(fù)盤四步法的工作坊。在【分析原因】環(huán)節(jié)，小組可以討論那些議題？請(qǐng)?zhí)峁?0個(gè)開放式問題，并說明理由。
AI語音記錄：實(shí)時(shí)記錄會(huì)議紀(jì)要，整理輸出。
AI輔助輸出：【分析原因】
提示詞
復(fù)盤四步法的工作坊（共創(chuàng)會(huì)），在【評(píng)估結(jié)果】環(huán)節(jié)，結(jié)合以下會(huì)議紀(jì)要（復(fù)制整理過的會(huì)議紀(jì)要）。我要代表小組發(fā)言，請(qǐng)梳理出導(dǎo)致結(jié)果發(fā)生的直接原因有哪些？導(dǎo)致這些原因的背后的根源可能有哪些？提供改進(jìn)建議。
五、 step4總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
四.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
項(xiàng)目中有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)和做法可以總結(jié)
從這個(gè)項(xiàng)目中學(xué)到了哪些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
我們應(yīng)該開始做些什么
哪些行為我們應(yīng)該繼續(xù)做
哪些行為我們應(yīng)該停止做
1.AI輔助：選出3個(gè)左右問題——5
2.分享討論3個(gè)問題——15
3.AI輔助：總結(jié)討論結(jié)果-5
4.全體分享——10
AI輔助輸出：【總結(jié)經(jīng)驗(yàn)】的討論議題/問題
AI提示詞
復(fù)盤四步法的工作坊。在【總結(jié)經(jīng)驗(yàn)】環(huán)節(jié)，小組可以討論那些議題？請(qǐng)?zhí)峁?0個(gè)開放式問題，并說明理由。
AI語音記錄：實(shí)時(shí)記錄會(huì)議紀(jì)要，整理輸出。
AI輔助輸出：【總結(jié)經(jīng)驗(yàn)】
提示詞
復(fù)盤四步法的工作坊（共創(chuàng)會(huì)），在【總結(jié)經(jīng)驗(yàn)】環(huán)節(jié)，結(jié)合以下會(huì)議紀(jì)要（復(fù)制整理過的會(huì)議紀(jì)要）。我要代表小組發(fā)言，請(qǐng)梳理出接下來，有哪些行為策略（行動(dòng)計(jì)劃）。

第三部分：總結(jié)與回顧
1. 流程重點(diǎn)回顧與答疑：系統(tǒng)梳理復(fù)盤四步法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解答學(xué)員疑問。
2. AI操作的回顧與答疑：針對(duì)Deepseek等AI工具的使用進(jìn)行回顧，分享操作心得
3. 復(fù)盤與共創(chuàng)會(huì)的推廣建議：分享行動(dòng)學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)復(fù)盤文化在企業(yè)內(nèi)的傳播。
4. AI與管理和培訓(xùn)的結(jié)合：分享AI在員工培訓(xùn)與企業(yè)管理中的應(yīng)用場景
課后作業(yè)：運(yùn)用復(fù)盤四步法，設(shè)計(jì)一個(gè)完整的復(fù)盤工作坊。

企業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新培訓(xùn)