課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 薪酬主管· 培訓經(jīng)理
培訓講師：鐘老師
課程價格：￥4800元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HR應用公開課
課程對象：人力資源體系成員（招聘、薪酬、績效、培訓、員工關系等模塊）
【課程背景】
AI技術(shù)落地應用勢必會帶來工作模式的系統(tǒng)變革，AI將為人力資源領域帶來兩大變化：
一是技術(shù)驅(qū)動變革：生成式AI、智能體技術(shù)快速發(fā)展，重構(gòu)HR業(yè)務流程與決策邏輯；二是HR角色轉(zhuǎn)變：HR需從事務性工作向戰(zhàn)略角色轉(zhuǎn)型，AI成為降本增效的關鍵工具。
HR應用AI技術(shù)實現(xiàn)質(zhì)效升級，就需要把AI技術(shù)應用到具體場景中去，本課程致力于解決以下兩個問題：
1、能否通過AI提高HR工作的效率，減少低價值重復性動作？
2、如何找到AI在人力資源場景中的深度應用路徑，快速把HR小白變專家？
課程注重通過場景+實踐解決的形式,讓學員找到應用場景，建設AI應用具體路徑。
【課程收益】
學員將實現(xiàn)“場景應用+智能提效+工具包”的三重收益：
效率提升：AI工具替代重復性工作，節(jié)省50%以上時間
場景賦能：掌握HR40+場景AI深度應用實戰(zhàn)技能
工具收獲：各場景深度應用提示詞+材料工具包
【課程大綱】
一、如何恰當?shù)氖褂肁I工具？
1、大模型、AI工具特性與應用場景
大模型特點及選擇
AI工具的特點與應用方向（九大工具特點與比對）
如何破除AI幻覺？
工具:deepseek、豆包、元寶、通義、kimi、訊飛、文心一言、HR場景對照表
互動:頭腦風暴、小組討論
2、AI指令操作及應用練習
AI指令十大提問技巧
指令四維模型
指令實操練習（招聘JD、一鍵PPT、數(shù)據(jù)分析）
延伸應用/操作練習（思維導圖、流程圖、知識庫、AI做圖、數(shù)字人視頻）
工具:指令組合
互動:操作練習
3、辦公場景實操練習
場景1:如何快速撰寫通知
場景2:如何進行合同審核
場景3:如何生成戰(zhàn)略對齊會議追蹤表
場景4:如何生成多維度報告
互動:操作練習
二、如何挖掘AI應用場景及提效模式？
1、現(xiàn)狀與趨勢分析
AI在HR領域應用工作替代率
AI技術(shù)預測與HR關聯(lián)影響
AI應用風險
案例：IDC行業(yè)預測、AI應用風險案例
工具:HR替代清單
互動:頭腦風暴、小組討論
2、HR流程痛點拆解
工作流程繪制
痛點挖掘四象限法（高頻/高價值/可替代/復雜度）
機會點優(yōu)先級評估矩陣
案例：某企業(yè)招聘流程觸點優(yōu)化
工具：流程痛點模版
互動:小組共創(chuàng)
3、AI提效技術(shù)可行性評估
AI工具能力評估（數(shù)據(jù)/算法/業(yè)務適配性）
風險評估checklist（數(shù)據(jù)安全/倫理/員工接受度）
AI提效冷啟動策略
案例：某企業(yè)AI培訓系統(tǒng)投入產(chǎn)出分析
工具：成熟度自診表
輸出:HR-AI提效方向
三、AI如何賦能招聘實戰(zhàn)？
1、簡歷篩選與人才匹配
篩選標準繪制：指令與標準建設；
批量解析簡歷關鍵信息（教育/經(jīng)驗/技能）；
歷史人才庫與AI結(jié)合應用方向；
案例：招聘場景操作案例
工具：KMI、簡歷篩選紅綠燈模型、IMA
輸出:痛點問題解決方案
2、生成AI面試助手
面試題庫設計
模擬面試官追問邏輯設計
AI打假：面試語音識別的路徑
案例：生成《銷售崗情景模擬面試指南》
工具：AI工具、試題設計指令
輸出:AI應用操作步驟、指令
四、如何實現(xiàn)精準人才發(fā)展管理？
1、崗位能力盤點與人才畫像
場景1:能力盤點目標與準備材料
場景2:干部人才畫像設計與評估
結(jié)果應用：精準能力培訓設計與招聘需求管理
案例：IT崗位能力盤點比對、某企業(yè)干部選拔中的AI應用
輸出:AI應用操作步驟、指令
2、培訓項目規(guī)劃設計應用
需求調(diào)研數(shù)據(jù)分析
培訓項目方案設計
培訓評估數(shù)據(jù)分析
案例：培訓項目方案撰寫
輸出:AI應用操作步驟、指令
3、培訓課程設計
課程需求聚焦
課程大綱設計
PPT設計（PPT、案例、試題）
案例：培訓課程設計實操
輸出:AI應用操作步驟、指令
五、AI在人力資源領域的其他延伸應用有哪些？
1、Excel復雜任務處理（數(shù)據(jù)應用）
用自然語言指令完成數(shù)據(jù)清洗
生成透視表/統(tǒng)計信息
數(shù)據(jù)校驗與異常識別
案例：1分鐘進行人員結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)表格分析
互動:小組討論：EXCEL數(shù)據(jù)報表需求
2、員工關系管理的應用
24小時智能問答
勞動合同檢查
離職談判方案及推演
員工離職風險預警（風險模型及測算）
案例：離職談判方案輸出
輸出:AI應用操作步驟、指令
3、其他人力資源應用場景
場景1:薪酬數(shù)據(jù)分析
場景2:績效過程追蹤預警（環(huán)保行業(yè)項目管理案例）
場景3:績效面談管理（員工情緒識別）
場景4:人力資源成本分析（有效性分析及敏感度分析）
案例：環(huán)保行業(yè)項目管理案例（績效追蹤）
互動:場景實操
六、應用進階：智能體與工作流設計
1、智能體設計（低代碼平臺應用）
低代碼平臺介紹
智能體（簡易）的應用范圍
個人智能體建設邏輯
案例：智能問答智能體設計（員工24小時智能問答）
工具：扣子平臺
互動:智能體設計練習
2、復盤與轉(zhuǎn)化計劃
內(nèi)容答疑
設定轉(zhuǎn)化計劃
講師簡介
鐘意老師 ——戰(zhàn)略績效落地與激勵實戰(zhàn)專家
曾任：云南水務(06839)華東區(qū)域 人力資源總監(jiān)
曾任：亞太中慧(制造業(yè)民營500強)根源食廚 人力總監(jiān)
曾任：阿迪達斯品牌(百麗國際01880) 培訓經(jīng)理
曾任：青島理漁數(shù)字科技有限公司（慢阻肺病科技創(chuàng)新型企業(yè)） 總經(jīng)理
青島理工大學、西安歐亞學院、濰坊理工學院 特聘講師
海王醫(yī)藥、萬聲通訊、環(huán)球軟件、濰坊市國資委、山東環(huán)保集團同大集團、塑美集團等各類企業(yè)戰(zhàn)略績效長期返聘
西安交通大學 工商管理碩士
【個人簡介】
鐘老師擁有多年戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)管理項目實施與培訓經(jīng)驗，憑借豐富的項目實戰(zhàn)和培訓經(jīng)驗（其中8年為人力資源總監(jiān)，5年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗，3年企業(yè)管理經(jīng)驗），結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理的*實踐，及個人在多個業(yè)務領域的人力資源管理賦能工作，搭建出戰(zhàn)略經(jīng)營達成與業(yè)務落地模型，人才選拔模型及能力培養(yǎng)提升模型。
經(jīng)16年多的工作經(jīng)驗沉淀，鐘老師累計交付了近20個人力資源管理類咨詢項目，項目總金額超過1000萬，累計培訓場次近500場，培訓總?cè)藬?shù)超10000人。
HR應用公開課
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/323443.html