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項(xiàng)目管理的邏輯培訓(xùn)

【課程背景】
好的目標(biāo)是項(xiàng)目成功的一半，在“事事皆項(xiàng)目，人人皆項(xiàng)目經(jīng)理”的精細(xì)化管理時(shí)代，企業(yè)經(jīng)常需要發(fā)起項(xiàng)目性工作，項(xiàng)目策劃非常頻繁，但問(wèn)題也隨之出現(xiàn)：
如何探索發(fā)起人的利益和項(xiàng)目期望，項(xiàng)目的高階目標(biāo)不明確；
如何收集、分析、平衡項(xiàng)目各類(lèi)干系人對(duì)項(xiàng)目交叉甚至矛盾的期望；
如何對(duì)項(xiàng)目中不同干系人的期望進(jìn)行管理與引導(dǎo)；
員工初次接手重要項(xiàng)目或者任務(wù)時(shí)，做出來(lái)的方案總是漏洞百出，項(xiàng)目成員加班加點(diǎn)做策劃、寫(xiě)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)看完還是連連搖頭，達(dá)不到預(yù)期；
很多項(xiàng)目方案看上去很“豐滿(mǎn)”，一旦遇到“骨感”的現(xiàn)實(shí)執(zhí)行起來(lái)完全跑偏；
方案邏輯混亂，表達(dá)缺少重點(diǎn)，聽(tīng)眾完全get不到要點(diǎn)……
以上種種現(xiàn)象，都反應(yīng)了組織內(nèi)缺乏統(tǒng)一的項(xiàng)目策劃語(yǔ)言和工具，由于項(xiàng)目管理知識(shí)與方法的缺位，造成溝通效率低下、進(jìn)度推進(jìn)遲緩、產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)成預(yù)期等一系列問(wèn)題，項(xiàng)目策能力的不足，持續(xù)影響著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
本課程基于行業(yè)實(shí)踐與方法總結(jié)，構(gòu)建出一套“三維項(xiàng)目管理PPS”體系，旨在幫助企業(yè)快速獲得簡(jiǎn)單實(shí)用的項(xiàng)目管理方法與工具，直接應(yīng)用到項(xiàng)目管理工作之中。

【課程收益】
運(yùn)用項(xiàng)目目標(biāo)一致性檢查原則，學(xué)會(huì)同理思考上級(jí)，達(dá)成向上管理目標(biāo)
掌握項(xiàng)目策全過(guò)程的1個(gè)關(guān)鍵方法
掌握項(xiàng)目策劃的3個(gè)核心工具
形成結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理思維方式，逐漸建立邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉潯⒂?jì)劃制定習(xí)慣
使學(xué)員清晰表達(dá)出項(xiàng)目的核心價(jià)值、計(jì)劃與方案的制訂邏輯，更好地與各相關(guān)方形成項(xiàng)目共識(shí)

【課程對(duì)象】
項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目制運(yùn)作的全體成員、PMO人員、中基層管理者、人力資源管理者等

【課程大綱】
一、困擾管理者的項(xiàng)目問(wèn)題有哪些？
1、項(xiàng)目常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn)
案例：項(xiàng)目骨干的困惑
2、解決方案——項(xiàng)目管理*：三維視角下看項(xiàng)目管理
多視角下的項(xiàng)目管理
二、如何科學(xué)地開(kāi)展項(xiàng)目管理
1、項(xiàng)目的特點(diǎn)
小練習(xí)：項(xiàng)目識(shí)別
項(xiàng)目特點(diǎn)總結(jié)
2、項(xiàng)目管理核心目標(biāo)
項(xiàng)目管理圖譜
小工具：項(xiàng)目管理的“降龍十巴掌”
3、項(xiàng)目策劃如何解決問(wèn)題
項(xiàng)目管理過(guò)程與項(xiàng)目生命周期
舉例：某企業(yè)千人級(jí)拓展項(xiàng)目策劃表
三、第一步：如何理清決策目標(biāo)？
1、干系人需求管理
干系人類(lèi)別分析
干系人管理策略——權(quán)利利益二維分析法
案例：一次失敗的部門(mén)團(tuán)建
分組演練：梳理項(xiàng)目的干系人類(lèi)別及管理策略
2、需求界定推導(dǎo)問(wèn)題差距
需求的三種類(lèi)型
舉例：《三十而已》主人公的需求類(lèi)型
問(wèn)題界定框架與決策目標(biāo)
邏輯歸納與演繹方法
練習(xí)：利用問(wèn)題界定框架定義客戶(hù)/發(fā)起人的需求
3、決策目標(biāo)制定
目的與目標(biāo)的關(guān)系
如何探究目的——追問(wèn)法
演練：利用追問(wèn)法進(jìn)行目的追問(wèn)
目標(biāo)書(shū)寫(xiě)原則——SMART-C
目標(biāo)的指標(biāo)化拆解
項(xiàng)目策劃書(shū)內(nèi)容
小工具：項(xiàng)目策劃表
分組演練：基于本項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū),要求涵蓋項(xiàng)目發(fā)起人期望、目的、目標(biāo)及關(guān)鍵指標(biāo)
4、本章小結(jié)：決策目標(biāo)邏輯要點(diǎn)
四、第二步：如何制定科學(xué)合理的項(xiàng)目方案？
1、總體策略制定
策略與方案的異同
策略制定方法論——十二字口訣
策略生成的3種途徑
策劃制定工具——SWOT分析
案例：《三十而已》主人公的策略制定過(guò)程
2、詳細(xì)方案制定
信息收集與分析過(guò)程
備選方案產(chǎn)生方法——頭腦風(fēng)暴
分組演練：基于上一環(huán)節(jié)選定的項(xiàng)目，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法設(shè)計(jì)備選方案
如何進(jìn)行方案比選
階段性自檢——方案與策略一致性檢查
3、項(xiàng)目計(jì)劃制定
進(jìn)度計(jì)劃制定五步法模型
練習(xí)：運(yùn)用五步法模型制定本項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)要素識(shí)別與計(jì)劃制定
案例：某市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表
監(jiān)控計(jì)劃制定
溝通計(jì)劃制定
案例：某公司數(shù)字化主題培養(yǎng)項(xiàng)目溝通計(jì)劃
分組練習(xí)：結(jié)合項(xiàng)目情況，設(shè)計(jì)本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和溝通計(jì)劃
4、本章小結(jié)：項(xiàng)目方案制定核心要點(diǎn)
五、第五步：如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目結(jié)果并持續(xù)改善項(xiàng)目產(chǎn)出？
1、項(xiàng)目溝通與匯報(bào)
項(xiàng)目常見(jiàn)的匯報(bào)場(chǎng)景
項(xiàng)目匯報(bào)工具與練習(xí)
案例：某項(xiàng)目驗(yàn)收匯報(bào)
2、項(xiàng)目管理五部曲綜合演練
分組演練： 結(jié)合給定的項(xiàng)目策劃表模版進(jìn)行本項(xiàng)目策劃，要求體現(xiàn)項(xiàng)目目的、目標(biāo)、核心方案、關(guān)鍵里程碑，監(jiān)控計(jì)劃和溝通計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等核心內(nèi)容，選派小組代表現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)

項(xiàng)目管理的邏輯培訓(xùn)