IT項目管理(實戰(zhàn)商學(xué)院)
2025-07-04 15:13:09
講師:嚴旭 瀏覽次數(shù):2936
課程描述INTRODUCTION
IT項目管理課程培訓(xùn)(實戰(zhàn)商學(xué)院)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理· 項目經(jīng)理· 技術(shù)總監(jiān)· 技術(shù)主管



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
IT項目管理課程培訓(xùn)(實戰(zhàn)商學(xué)院)
【課程體系介紹】
1、當(dāng)今的IT項目對項目經(jīng)理提出了特別的挑戰(zhàn),要求與眾多項目干系人進行協(xié)調(diào)并掌握多種技術(shù)。在本綜合性入門課程中,您將了解到IT項目中的關(guān)鍵成功因素和潛在風(fēng)險-而且,課程結(jié)束時,您將對相關(guān)策略和技術(shù)有所了解,這些都是具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的IT項目經(jīng)理們總結(jié)出來的管理IT項目的成功經(jīng)驗。
2、對不同的人來說,“IT”表示不同的意思。本課程適應(yīng)于IT項目管理的各個方面:硬件、軟件、系統(tǒng)集成、咨詢及ERP實施。將討論項目經(jīng)理和項目團隊在整個項目周期各個階段中發(fā)揮的角色,使您獲得必要的基礎(chǔ)、基本經(jīng)驗、技術(shù)和工具,讓您在管理項目的各個階段時得心應(yīng)手。您將學(xué)到確定客戶需求的技術(shù), 確立與項目干系人的需求息息相關(guān)的目標的方法,學(xué)到如何讓項目管理團隊發(fā)揮*的作用,學(xué)到如何利用項目管理工具及時完成任務(wù)并且不超出預(yù)算。
3、目前很多IT企業(yè)都存在著類似或相同的問題,如:需求的不確定、需求的頻繁變更;項目計劃和實際執(zhí)行的差異太大,沒有項目基準;項目沒有風(fēng)險管控或處于失控狀態(tài)等等,這些都給項目管理提出了挑戰(zhàn)。解決這些問題的重要方法就是提高項目經(jīng)理的項目管理水平,使項目經(jīng)驗更好地傳遞下去。
4、本課程是基于國外知名企業(yè)(如IBM、HP)項目管理方法論,結(jié)合講師多年的項目實踐經(jīng)驗以及豐富的實戰(zhàn)案例對項目管理的實踐進行講解,并針對普遍關(guān)心的專題,如項目時間估算,成本管理,資源分派和監(jiān)控、風(fēng)險管理、量化項目管理等內(nèi)容進行深入探討,目的是使參訓(xùn)人員能夠了解項目管理的實踐,掌握一些項目管理中較復(fù)雜的工作技能,真正成為項目管理專業(yè)人士。
【課程特點】:
1、基于國外知名IT企業(yè)、國內(nèi)知名IT企業(yè)項目管理方法論及實戰(zhàn)操作
2、完整、全面地涉及到IT項目的售前、內(nèi)部研發(fā)、客戶現(xiàn)場實施與最終項目驗收完整過程
3、基于國際、國內(nèi)項目實戰(zhàn)經(jīng)驗與國際項目管理理論體系
4、獨特的授課方式,以小班授課為主,采用MBA授課方式即案例討論為主知識傳授為輔;實戰(zhàn)經(jīng)驗講授為主,課堂教材為輔;鼓勵學(xué)員突破式提問討論為主,老師引導(dǎo)、啟發(fā)為輔;老師歸納總結(jié)提煉為主,學(xué)員分享貢獻為輔;實戰(zhàn)真實全過程案例為主,小練習(xí)、小故事為輔
【講師特點】:
1、經(jīng)驗豐富,1989年即從事IT項目,1995年進入聯(lián)想集團從事項目管理工作,1998年在IBM全球服務(wù)部任項目經(jīng)理,2000年開始即為IBM企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,講授項目管理系列課程,從基礎(chǔ)到高級達7門以上
2、專業(yè)水準,講師是國際*項目管理培訓(xùn)公司ESI長期簽約講師,在國外接受過完整、系列的項目管理課程授課認證,具備國際專業(yè)項目管理講師資格,同時也是華為戰(zhàn)略合作講師
3、本地經(jīng)驗與國際結(jié)合,講師曾經(jīng)擔(dān)任國內(nèi)知名IT公司PMO負責(zé)人,曾經(jīng)為企業(yè)培養(yǎng)、選拔、認證、評估過近千名高級IT項目經(jīng)理,包括IT架構(gòu)師、IT系統(tǒng)工程師、IT應(yīng)用工程師。
4、作為資深項目經(jīng)理,親自交付過長達數(shù)年的ERP、CRM、管理咨詢、IT系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)等諸多大型復(fù)雜IT跨國及國內(nèi)項目
5、成功地在以下IT企業(yè)做培訓(xùn)輔導(dǎo):
國內(nèi)企業(yè):神州數(shù)碼、東軟、聯(lián)想IT服務(wù)業(yè)務(wù)群、聯(lián)想移動、聯(lián)想商用事業(yè)部、江蘇國泰新點軟件、工銀瑞信IT部、動向體育IT部、中航集團金航數(shù)碼、力鼎創(chuàng)軟、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、浙江泰隆銀行IT部、平安科技、。。。
國外企業(yè):IBM、HP、I. te. 、*第一安全金融軟件公司、香港Su. Guard金融系統(tǒng)軟件、摩托羅拉、西門子中國IT部、阿爾卡特朗訊、諾基亞、索尼愛立信、 F. exTro. ix、。。。
《IT項目管理基礎(chǔ)》,實戰(zhàn)研討類課程,老師準備案例
通過學(xué)習(xí)本入門課程,您將對全球領(lǐng)先的項目管理論方法有初步、全面地了解。同時您還可以獲得久經(jīng)考驗并廣泛運用于全球的相關(guān)項目管理方法實戰(zhàn)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)多種有價值的靈活工具、方法及流程,您可以立即將之用來成功管理貴公司中任何規(guī)模的項目。?
《項目管理基礎(chǔ)》課程將讓您掌握必要的基礎(chǔ)知識、技術(shù)和工具,讓您能夠項目管理基礎(chǔ)周期的各個階段,滿足公司對日益緊缺成本及進度要求。確立與項目干系人的需求息息相關(guān)的目標,使項目管理團隊發(fā)揮*的作用,學(xué)到如何利用*的項目管理工具及時完成任務(wù)并且不超出預(yù)算。
通過詳盡地案例分析、手把手地練習(xí)輔導(dǎo),您將學(xué)到能夠立即用到工作中去的項目管理技巧。這種方法將讓您獲得綜合的項目管理經(jīng)驗,包括制定項目需求、編制工作分解結(jié)構(gòu)、項目變更控制和項目收尾等各個階段。?
【您將學(xué)會如何】:
1、掌握基本的項目管理技巧、概念和方法
2、將項目目標與項目干系人明確的需求結(jié)合起來
3、制定工作分解結(jié)構(gòu)
4、確立現(xiàn)實、可測量的目標并確保獲得積極有效的成果
5、使用經(jīng)過實踐檢驗的方法來估算項目成本和計劃
6、建立一個可靠的項目控制及監(jiān)控系統(tǒng)
【課程主題】
1、項目管理導(dǎo)論?
什么是 “項目” ? 項目管理的必要性 項目生命周期 對項目的影響主要因素主要項目干系人 項目管理團隊 項目經(jīng)理職責(zé) 案例分析:項目失敗的原因(示例)
項目啟動?
了解高層管理人員的職責(zé) 需求評估 項目選擇 效益/成本比 現(xiàn)值和凈現(xiàn)值 制定需求 項目章程 項目需求文件建立 SMART 目標 具體 可測 可行 現(xiàn)實 時限 案例分析:項目需求文檔
項目規(guī)劃?
范圍規(guī)劃 工作分解結(jié)構(gòu) 估算 進度規(guī)劃 網(wǎng)絡(luò)圖(CPM) 加快進度 項目管理規(guī)劃軟件成本規(guī)劃 職責(zé)分配矩陣 資源分配與利用 風(fēng)險規(guī)劃 采購規(guī)劃 溝通及質(zhì)量規(guī)劃 案例分析:網(wǎng)絡(luò)圖 案例分析:甘特圖(示例) 案例分析:風(fēng)險分析與應(yīng)對
項目執(zhí)行?
基準 組建項目團隊 組織及團隊結(jié)構(gòu) 管理變更 管理風(fēng)險績效報告 儲備 評估并監(jiān)控項目績效 沉沒成本 案例分析:變更控制(示例)
項目收尾?
范圍確認和客戶驗收 管理及合約收尾經(jīng)驗總結(jié) 案例分析:項目績效評估(示例)
《IT項目管理基礎(chǔ)》,實戰(zhàn)模擬類課程,學(xué)員準備案例
【課程大綱】
單元一:導(dǎo)論
1.項目的起源
2.項目管理的應(yīng)用
3.項目的定義
4.項目管理的挑戰(zhàn)
5.為什么要進行項目管理
6.計劃與行動的黃金分割
7.項目管理與生命周期
8.項目管理流程、項目管理與生命周期、項目實施流程的聯(lián)系與區(qū)別
9.為什么要按照管理流程進行管理
10.項目干系人評估方法
11.項目管理的核心成功要素
單元二:項目定義
1.確立項目組織
2.為什么需要有一個適當(dāng)可靠的組織
3.為什么要對目標先進行“自上而下”的的理解,然后才能夠組織計劃項目
4.現(xiàn)實中的項目是如何誕生的
5.為什么要了解項目是怎么來的,項目管理的首要問題
6.如何進行項目可行性分析
7.如何用成本收益法、凈現(xiàn)值法,回報期法進行項目的定量選擇
8.還原哪些定性的方法來幫助進行項目選擇
9.什么是項目黃*
10.為什么要嚴謹?shù)囟x項目
11.團隊規(guī)模
12.工作職責(zé)分配,RACI矩陣
13.工作規(guī)則、流程及決策方式
14.通用的操作規(guī)程
15.同行評審
單元三:項目計劃
1.計劃項目的效益
2.沒有細節(jié)項目計劃的后果
3.如何及時推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
4.如何進行可視化把項目管理
5.目標分解,詳細地分析項目
6.橫向思維方法和縱向思維方法
7.項目計劃的基礎(chǔ),WBS、工作包、計劃包、控制賬戶
8.執(zhí)行人和負責(zé)人,一個工作包可以有多個負責(zé)人嗎?
9.工作分解與WBS 詞典
10.工作依賴關(guān)系,硬邏輯與軟邏輯
11.估計項目的時間進度
12.特殊相依關(guān)系-分工界面
13.網(wǎng)絡(luò)圖法
14.關(guān)鍵路徑法
15.干特圖法
16.確定資源需求
17.資源剖側(cè)面圖
18.估算項目成本,直接成本及間接成本
19.優(yōu)化與權(quán)衡
20.提出管理決策建議
21.風(fēng)險評估,風(fēng)險預(yù)防及挽救
22.確定最終的項目基線
23.管理評審
單元四:項目實施及收尾
1.為什么凍結(jié)基線
2.跟蹤策略
3.如何有效地進行變更管理
4.變更管理流程及方法
5.收集信息
6.區(qū)分定量的硬數(shù)據(jù)和定性的軟數(shù)據(jù)
7.分析偏差,查找問題
8.項目實施的常見問題
9.評估問題,確定糾偏措施
10.如何有效地報告項目進展
11.了解你的報告對象,客戶化報告與標準報告
12.階段性評估
13.結(jié)束項目
IT項目管理課程培訓(xùn)(實戰(zhàn)商學(xué)院)
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