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【課程大綱】

（一）高效會(huì)議管理的再認(rèn)知

1. 會(huì)議管理普遍存在的問(wèn)題

2. 有效會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)

3. 提升會(huì)議效果的5個(gè)關(guān)鍵

? 視頻：如此開(kāi)會(huì)

（二）會(huì)議準(zhǔn)備的5大要點(diǎn)

1. 確定會(huì)議目的

2. 研究背景資料

3. 決定參會(huì)人選

4. 編寫(xiě)會(huì)議議程

5. 協(xié)助與會(huì)者做好準(zhǔn)備

? 案例分析：會(huì)議為什么這么乏味

（三）高效會(huì)議流程

1. 有效開(kāi)場(chǎng)

2. 了解事態(tài)與現(xiàn)狀

3. 提出意見(jiàn)和建議

4. 達(dá)成意見(jiàn)的一致

5. 制定行動(dòng)方案

6. 結(jié)束會(huì)議

（四）會(huì)議主持和引導(dǎo)技巧

1. 有效開(kāi)場(chǎng)OPEN模式

? 視頻：有效會(huì)議開(kāi)場(chǎng)方式

2. 了解事態(tài)與現(xiàn)狀

? 闡明背景

? 提供信息

? 闡述問(wèn)題和顧慮

? 信息澄清、確認(rèn)與小結(jié)

3. 提出意見(jiàn)和建議

? 有效使用可視化工具

? 尋求、產(chǎn)生解決方案的建議

? 正確處理討論過(guò)程中的沖突及狀況

4. 達(dá)成意見(jiàn)的一致

? 有效達(dá)成意見(jiàn)一致的好處

? 了解達(dá)成意見(jiàn)統(tǒng)一的前提

? 明確會(huì)議決策的方式

5. 制定行動(dòng)方案

? 確定行動(dòng)方案

? 確定分工

? 明確時(shí)間

? 取得大家的承諾

6. 結(jié)束會(huì)議CLOSE模式

? 視頻：有效會(huì)議結(jié)束方式