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團隊正能量與責任心訓練

課程內(nèi)容：
開營：團隊建設
一、團隊如何建設？
團隊是由個體組成，只有互相提供價值，才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工，就沒有強大的公司。
二、建立高效的學習環(huán)境
學習現(xiàn)場形成一種競爭PK的學習方式，用這種方式讓學員快速進入學習和體驗的狀態(tài)。

第一講:團隊正能量（上）   商業(yè)啟蒙----我們是商人,企業(yè)不是家!
課程內(nèi)容：
一、優(yōu)秀團隊的三個要素：領導、目標、統(tǒng)一；
二、正能量：企業(yè)所需要的團隊“潛規(guī)則”；
三、團隊特征：統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的聲音，統(tǒng)一的行動；
四、互動討論：什么是公司？公司是不是家？什么是人性化？
五、團隊正能量之八榮八恥訓練
六、商業(yè)人格---團隊正能量的基礎： 靠原則做事，拿結(jié)果交換； 
七、商業(yè)人格：獨立堅守原則，獨立履行職責；
八、商業(yè)人格的要素：靠原則做事，拿結(jié)果交換；
九、商業(yè)人格的兩個標準：成年人邏輯，社會人心態(tài)；
十、職業(yè)人宣言
價值點：
1.掌握優(yōu)秀團隊的標準，參考與提升。2. 轉(zhuǎn)變團隊商業(yè)人格的思維，企業(yè)不是家,從今天開始商業(yè)啟蒙，
讓大家認識到自己是商人和企業(yè)是商業(yè)交換的關系。3.找準角色定位，做好自己的本職工作。4.職業(yè)人宣言職業(yè)化的啟蒙。

第二講: 團隊正能量（下）   結(jié)果導向：做了不是結(jié)果，做好才是結(jié)果
課程內(nèi)容：
一、為什么要做結(jié)果：公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺；
二、什么是任務，什么是結(jié)果？案例：種樹，挖井。
三、任務與結(jié)果辨析訓練
四、案例：九段秘書。
五、任務“三事”，結(jié)果“三有”；
六、做結(jié)果的三大原則：客戶原則、交換原則、檢查原則
七、做結(jié)果的三大方法：復述承諾法、分解法、重點法
八、結(jié)果思維訓練互動
九、結(jié)果種種：無、壞、假、合格、超值
價值點：
1.分清任務和結(jié)果，執(zhí)行是要結(jié)果，而不是走形式的完成任務。2.掌握做結(jié)果的思維、原則和方法。3.結(jié)果是給客戶的，不管是外部客戶還是內(nèi)部客戶，只有結(jié)果才能創(chuàng)造客戶價值。4.正確認識內(nèi)外部客戶，轉(zhuǎn)變觀念。

第三講：責任訓練（上）百分百責任      不做旁觀者，敢做當事人
課程內(nèi)容：
一、中國人才現(xiàn)狀的尷尬：都在找，找不到；
二、優(yōu)秀人才共同特征：百分百責任；
三、百分百責任：凡是代價的承擔者之一，就要為此承擔百分百的責任。
四、百分百思維訓練
五、百分百責任案例講解：小女孩過馬路；
六、百分百責任三個標準：
信守承諾：承諾是最基礎的信任源
結(jié)果導向：解決的問題的本身比找到責任人更重要
永不言?。翰环艞壘统晒?br /> 七、個人戰(zhàn)略訓練
價值點：
1.優(yōu)秀人的特點：百分百責任。
2.掌握百分百責任思維。
3. 理解三個標準，工作中使用。

第四講： 責任訓練（下）責任執(zhí)行口訣      做好本職工作是天職
課程內(nèi)容：
一、簽字=責任
二、視頻案例：人資經(jīng)理的一天。責任如同一只猴子，總是被推來推去；
三、中國管理的現(xiàn)狀：“逆向管理”；
四、案例：買票的故事
五、互動訓練：鬧市追殺
六、領導者責任思維與員工責任思維的區(qū)別
七、責任落地方針：認真第一，聰明第二；
八、責任落地原則：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標，專注重復；
九、責任落地戰(zhàn)略：決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二；
價值點：
1.責任界定清楚，更有利于提升大家的責任心！2讓員工進一步理解責任的重要性。3.讓管理懂得管理責任，讓員工理解管理者的苦衷。4.把責任落地形成口訣，幫助大家用責任營造正能量氛圍。
備注：本次培訓以訓練為主，訓練與講授的比例為1:1

團隊正能量與責任心訓練