《高效復(fù)盤-用經(jīng)驗(yàn)提升能力》
2025-08-16 17:00:29
講師:嘉山 瀏覽次數(shù):2962
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
用經(jīng)驗(yàn)提升能力課程
【課程背景】
丘吉爾說過, if you fail to plan, you plan to fail如果沒有計(jì)劃,就等于失敗。今天來講,如果沒有復(fù)盤,就等于瞎忙。
復(fù)盤是圍棋中一種學(xué)習(xí)方法,指的是在下完一盤棋之后,要重新擺一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,對(duì)下得好和不好的,都要進(jìn)行分析和推演。而這種方法運(yùn)用到職場可以幫助我們回顧歷史,重整當(dāng)下,為更好的出發(fā)做足準(zhǔn)備。
復(fù)盤最早是由柳傳志引入聯(lián)想公司,成為聯(lián)想的三大方法論之一。而今天隨著大量企業(yè)運(yùn)用復(fù)盤術(shù),由于大家水平參差不齊,那么問題也是層出不窮。
下邊我們就一起來盤點(diǎn)一下復(fù)盤的那些痛。
1、每次項(xiàng)目完成后,領(lǐng)導(dǎo)都要求做復(fù)盤,于是大家湊一起開個(gè)會(huì),就結(jié)束了
2、每次的復(fù)盤搞的和批斗會(huì)一樣,一聽到復(fù)盤就心驚膽戰(zhàn)
3、復(fù)盤會(huì)像是領(lǐng)導(dǎo)的演講會(huì),全程就聽他一人在嘮叨
4、看了很多復(fù)盤的資料和書籍,可真正使用起來總感覺差了點(diǎn)什么
5、每次復(fù)盤都是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),可過程他總讓大家說,我就想問,復(fù)盤到底該如
何操作,誰來主導(dǎo)呀
不知在企業(yè)中你是否也遇到了如上的困擾?面對(duì)復(fù)盤給你帶來的諸多問題,你是否也想找到個(gè)便于掌握的方法和拿來可用的工具呢?
今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn),幫助學(xué)員看到復(fù)盤的全景圖,真正靈活掌握復(fù)盤工具的使用。
【課程收獲】
1、 了解什么是復(fù)盤及對(duì)企業(yè)的價(jià)值
2、 了解復(fù)盤的流程及類型
3、 掌握復(fù)盤的方法及工具
4、 可獨(dú)立主導(dǎo)復(fù)盤工作開展
【課程受眾】企業(yè)管理者、企業(yè)所有人員
【課程大綱】
一、 認(rèn)識(shí)復(fù)盤?
1、什么是復(fù)盤?
避免喪失方向的最好方法是——復(fù)盤,所謂“磨刀不誤砍柴工”,“復(fù)盤”就是磨礪利器的過程。
討論:什么是復(fù)盤思維?復(fù)盤思維都包含哪些模塊?
2、復(fù)盤的由來
美國作戰(zhàn)部隊(duì)、曾國藩、柳傳志的復(fù)盤思考
3、為什么要復(fù)盤?
互動(dòng):是不是只有失敗了才需要復(fù)盤?為什么?
4、誰需要復(fù)盤
一個(gè)熟悉復(fù)盤流程的引導(dǎo)人
客觀描述的敘述人(動(dòng)態(tài))-描述(不是分析)
全程參與并思考
高效、精準(zhǔn)的會(huì)議紀(jì)要人
互動(dòng):個(gè)人復(fù)盤的方式有哪些?先個(gè)人復(fù)盤還是團(tuán)隊(duì)復(fù)盤?
5、復(fù)盤模版
實(shí)踐、地點(diǎn)、目標(biāo)、目的、亮點(diǎn)、不足、成敗原因、心得體會(huì)、行動(dòng)。
6、復(fù)盤模型
介紹8個(gè)簡單有效的復(fù)盤模型
二、 復(fù)盤的步驟和方法
1、回顧目標(biāo)
最初的目的和目標(biāo)
2、評(píng)估結(jié)果
亮點(diǎn)和不足
3、分析原因
成敗原因
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
規(guī)律、心得、行動(dòng)
5、復(fù)盤八步法
現(xiàn)場復(fù)盤:對(duì)今天小組內(nèi)學(xué)習(xí)結(jié)合如上步驟進(jìn)行復(fù)盤
案例:一場無用的復(fù)盤會(huì)
6、戴明環(huán)的重要使用
戴明環(huán)的由來、特點(diǎn)、步驟和案例
互動(dòng):復(fù)盤*的障礙是什么?
7、實(shí)戰(zhàn)演練
互動(dòng):復(fù)盤對(duì)企業(yè)/團(tuán)隊(duì)/個(gè)人的價(jià)值
三、年、月、周、日、復(fù)盤法
1、 與日俱增-日復(fù)盤
2、 周而復(fù)始-周復(fù)盤
3、 經(jīng)年累月-月復(fù)盤
4、 年復(fù)一年-年復(fù)盤
5、 復(fù)盤方式的選擇
互動(dòng):你自己及團(tuán)隊(duì)多久進(jìn)行一次復(fù)盤?
四、 復(fù)盤的境界
1、復(fù)盤≠總結(jié)
達(dá)克效應(yīng)與學(xué)習(xí)型組織
2、復(fù)盤的誤區(qū)
3、復(fù)盤的態(tài)度
4、復(fù)盤成功的七要素
5、復(fù)盤的境界-超越復(fù)盤
U型理論、標(biāo)桿打造
6、復(fù)盤推廣方法論
7、復(fù)盤要有制度
8、復(fù)盤要有溫度
9、實(shí)戰(zhàn)演練
討論:你們團(tuán)隊(duì)經(jīng)常做哪種復(fù)盤?
演練:現(xiàn)場請做一場相同類型的復(fù)盤?
討論學(xué)習(xí):觀察跟以前的復(fù)盤有何不同?
用經(jīng)驗(yàn)提升能力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/303910.html
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