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培訓評估課程

 

【課程背景】

在數(shù)字化時代的浪潮下，人工智能（AI）技術正以前所未有的速度滲透到各個領域，深刻改變著我們的工作和學習方式。在培訓與發(fā)展領域，AI 不僅為培訓內容的創(chuàng)作和呈現(xiàn)帶來了創(chuàng)新，更在培訓效果評估方面展現(xiàn)出巨大的潛力。本課程應運而生，旨在幫助學員掌握利用 AI 工具提升培訓評估效能的方法與技巧。隨著企業(yè)對培訓投入的不斷增加，精準衡量培訓效果變得至關重要。傳統(tǒng)的培訓評估方法往往耗費大量人力、物力且效率低下，難以滿足快速變化的業(yè)務需求。而AI憑借其強大的數(shù)據(jù)分析和智能生成能力，能夠快速、準確地處理海量數(shù)據(jù)，為培訓評估提供更科學、全面的視角。同時，掌握 AI 提示詞使用方法，能讓學員更好地與AI工具進行交互，挖掘其*價值，使其成為培訓評估工作中的得力助手。

 

【課程收益】

掌握 AI 提示詞運用技能

深化培訓評估知識理解

提升培訓評估實操能力

培養(yǎng)創(chuàng)新思維與問題解決能力

 

【課程對象】

培訓講師

 

【課程大綱】 

一、AI提示詞使用方法

1、提示詞框架

2、提示詞使用步驟

練習：使用DeepSeek\\豆包進行提示詞練習

二、什么是培訓評估？

1、培訓評估的定義？

2、培訓效果的定義？

練習：AI搜索如上定義并發(fā)群中，講師進行點評。（工具：DeepSeek\\豆包）

三、培訓評估哪些內容？

1、培訓前評估內容

1) 培訓需求整體評估

2) 培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估

3) 培訓對象工作成效及行為評估

2、培訓中評估內容

1) 培訓活動參與狀況監(jiān)測

2) 培訓內容監(jiān)測

3) 培訓進度與中間效果監(jiān)測評估

4) 培訓環(huán)境監(jiān)測評估

5) 培訓機構和培訓人員監(jiān)測評估

3、培訓后評估內容

1) 培訓目標達成情況評估

2) 培訓效果效益綜合評估

3) 培訓工作者的工作績效評估

練習：利用AI設定一個評估表（包括如上3塊內容），講師進行點評。（工具：DeepSeek\\豆包）

四、如何進行培訓評估？

1、培訓評估的的形式？

1) 非正式評估（評估者主觀看法）

2) 正式評估（評估方案、測度工具、評判標準）

2、培訓效果評估的基本步驟？

1) 作出培訓評估的決定

2) 制定培訓評估的計劃

3) 收集整理和分析數(shù)據(jù)

4) 培訓項目成本收益分析

5) 撰寫培訓評估報告

6) 及時反饋評估結果

3、培訓效果采用的評估模型？

1) *四級模型框架

反應層——學員直接感受

學習層——學員對知識的掌握

行為層——學員行為的改變

效果層——績效的改進

2) *四級模型評估的內容？

4層次的評估內容

4層次的評估方法

4層次的評估時間

4層次的評估單位

3) 制定培訓評估標準的要求？

評估指標SMART

可靠性

區(qū)分度

可行性

4) 培訓評估的標準與方法？

認知成果采用的測量方法

技能成果采用的測量方法

情感成果采用的測量方法

績效成果采用的測量方法

投資回報率采用的測量方法

練習：利用AI設定如上相關模板，講師進行點評。（工具：DeepSeek\\豆包）

舉例：筆試題模版；專家評定模版；訪談模版；數(shù)據(jù)分析模版

5) 培訓效果評估采用的方法？

問卷調查法

訪談法

觀察法

座談法

內省法

筆試法

操作性測驗

行為觀察法

練習：利用AI找到如上相關方法的使用步驟及注意事項形成參考表格，講師進行

點評。（工具：DeepSeek\\豆包）

五、如何撰寫培訓效果評估報告？

1、導言

1) 實施背景

2) 評估目的和評估性質

3) 必須說明以前是否有類似評估

2、概述評估實施的過程

3、闡明評估結果

4、解釋、評論評估結果和提供參考意見

5、附錄

6、報告提要

練習：利用AI按如上6步驟生成一份評估報告，要求WORD版本，講師進行點評。（工具：DeepSeek\\豆包）

課程總結+互動答疑

整體知識回顧與組內復盤總結并提出企業(yè)真實問題講師答疑

 

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