課程描述INTRODUCTION
需求調查與課程設計培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
需求調查與課程設計培訓
【課程背景】本課程源自美國職業(yè)協(xié)會(ACI)和國際培訓培訓師行業(yè)協(xié)會(IPTS)的TTT課程體系,以國際流行課程開發(fā)模型為基礎,經(jīng)過百場以上的企業(yè)內部實戰(zhàn)訓練,得以優(yōu)化的標準化基礎課程。
【培養(yǎng)目標】掌握課程開發(fā)的完整框架,并能有效利用開發(fā)流程進行需求調查和開發(fā)
【培養(yǎng)對象】
企業(yè)內部培訓師后備人選、基本功有待提升的企業(yè)內訓師
缺乏相關培訓授課經(jīng)驗的中高層管理人員
【培養(yǎng)時間】 2天
【授課方式】
● 理論講授+案例分析+視頻分享
● 小組討論+經(jīng)驗分享+頭腦風暴
● 實戰(zhàn)演練+管理游戲+情景模擬
【課程大綱】
Topics / 題目 Contents / 內容
一、一窺全局:開發(fā)全解 1、建構主義教學設計原理
2、課程開發(fā)的主要內容和方式
3、A*E開發(fā)模型詳解:分析、設計、開發(fā)、實施、評估
4、培訓課程開發(fā)的原則與方法
5、課程開發(fā)“五個一”
一份《課程講師手冊》 一份《課程學員講義》
一份《課程案例庫》一份《課程PPT》
一份《課程逐字稿》
二、追根溯源:四步搞定培訓需求調查
1、需求源探尋
五種需求來源:領導、部門、問題、變化、自身
2、發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題
問題的兩個方向:提升與下降
問題的三個維度:恢復原狀、維持現(xiàn)狀、追求理想
問題的五種類型:事實性、需求性、結果性、探索性、確認性
準確描述問題的4W
五種調查方法應用:訪談、問卷、觀察、分析、焦點小組
實戰(zhàn):訪談核心技能示范與演練
3、分析問題原因
分析原因的三個方法:對比分析法、剝洋蔥法、魚骨圖
案例:為什么銷售額下降?
根據(jù)分析結論尋找責任人
4、明確關鍵問題
案例:從餐廳的故事說起
確定選題的三級篩選工具
一級篩選:培訓影響域
二級篩選:問題優(yōu)選矩陣
三級篩選:課程開發(fā)選題矩陣
三、漸入佳境:開發(fā)七步核心技法詳解
1、選擇課程主題
選題考慮的三個方面:熟悉領域、熱點話題、業(yè)務相關
選題的四個關鍵詞:小、實、專、新
魅力主題的四個特質
兩種課題形式:單標題與雙標題
如何讓課題更加生動
2、明確課程目標
目標的意義
一句話確定表現(xiàn)型目標
3、梳理課程結構
結構化思維的應用
課程結構設計的普遍誤區(qū)
課程開發(fā)常用結構:2W1H、PRM、金字塔結構
課程結構整體優(yōu)化:八種結構生動化方法
4、課程內容分類:知識類、技能類、態(tài)度類內容的區(qū)分
5、切分課程時間:培訓時間的20-60-90法則
6、編寫課程內容
培訓素材案例收集與整理:隨時、隨地、隨情、隨景
積之愈深,言之愈佳:厚積薄發(fā),讓素材、言語豐富起來
◇從學習中獲得談資:閱讀、網(wǎng)絡、培訓
◇從生活中獲得談資:經(jīng)歷、交流、時事、娛樂
◇從思考中獲得談資:經(jīng)驗教訓
解決方案:素材收集工具、素材儲備工具
組織案例素材的四性:主題性、可靠性、典型性、生動性
案例運用的原則:素材主題化、主題素材化
7、設計學習活動
建構主義與學習活動
培訓+引導=行動學習
學習活動的常見類型
講師手冊的撰寫
四、聚沙成塔:課程形式設計與精彩呈現(xiàn) 1、培訓教材的編寫原則
2、培訓師手冊編寫技巧
3、學員教材編寫的技巧
4、輔助材料準備的技巧
5、課程試講評估審核
6、課程修訂:試講修訂的“鮮花與鉆石”
7、試講點評與呈現(xiàn)
需求調查與課程設計培訓
轉載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/47108.html
已開課時間Have start time
- 王薇莉
培訓開發(fā)公開培訓班
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- 課程設計與開發(fā) 許盛華
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培訓開發(fā)內訓
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