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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課程
培訓(xùn)分類:
全部
營銷管理
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生產(chǎn)研發(fā)
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培訓(xùn)課酬:
不限
1萬以下
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3-5萬元
5萬元以上
培訓(xùn)地址:
不限
城市:
--不限--
北京
上海
天津
重慶
河北
山西
內(nèi)蒙古
遼寧
吉林
黑龍江
江蘇
浙江
安徽
福建
江西
山東
河南
湖北
湖南
廣東
廣西
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四川
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其它
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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱
培訓(xùn)費用
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)時長
講師地址
人氣
向服務(wù)要效能——酒店服務(wù)體系建立與管理
電話咨詢
湯佳佳
1天
成都
3014
向服務(wù)要效能——餐飲服務(wù)體系建立與管理
電話咨詢
湯佳佳
1天
成都
3060
向服務(wù)要效能——置業(yè)服務(wù)體系建立與管理
電話咨詢
湯佳佳
2天
成都
3015
《臨危不懼,化訴為金》 ——之客戶抱怨投訴與突發(fā)事件處理
電話咨詢
周寶華
1天
濟(jì)南
2983
銀行服務(wù)能力提升與投訴處理技巧
電話咨詢
郭銳蓉
1天
忻州
3022
贏在體驗時代——卓越服務(wù)效能提升
電話咨詢
胡蓉
2天
北京
3028
五感六識——物業(yè)服務(wù)*
電話咨詢
胡蓉
1天
北京
3114
政務(wù)服務(wù)大廳禮儀——打造有溫度的公共服務(wù)體系
電話咨詢
趙洪薈
1天
杭州
2986
服務(wù)有禮——卓越服務(wù),賦能品牌
電話咨詢
趙洪薈
1天
杭州
2993
“術(shù)”手有策,“訴”戰(zhàn)速決—投訴溝通處理技巧培訓(xùn)
電話咨詢
鮑春婷
2天
北京
2973
完美服務(wù),從現(xiàn)在開始—服務(wù)意識及技巧提升
電話咨詢
鮑春婷
1天
北京
2985
服務(wù)管理工作模型
電話咨詢
羅朝平
2天
深圳
3015
《投訴抱怨處理技巧》
電話咨詢
羅朝平
2天
深圳
3034
顧客服務(wù)中心的質(zhì)量監(jiān)督與員工輔導(dǎo)
電話咨詢
王旸
2天
北京
2949
體驗為王——從互聯(lián)網(wǎng)思維,談客戶體驗管理與提升之道
電話咨詢
許乃威
2天
臺北
2961
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的九大修煉
電話咨詢
汪英武
2天
北京
2986
新形勢下企業(yè)服務(wù)體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練營
23000元/天
崔自三
2天
鄭州
2976
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型下服務(wù)理念的改變與提升
16000元/天
孫辛
2天
北京
2994
物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀與實操
16000元/天
孫辛
1天
北京
3004
五星級客戶營銷服務(wù)技巧秘訣
16000元/天
孫辛
2天
北京
3009
贏在服務(wù)——品質(zhì)服務(wù)的7個關(guān)鍵時刻
16000元/天
孫辛
2天
北京
2993
線上時代金融機(jī)構(gòu)服務(wù)消保提升
電話咨詢
陳鳳杰
1天
北京
2957
卓越服務(wù)體系與關(guān)鍵時刻
16000元/天
王飛
1天
北京
2988
柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升
電話咨詢
錢俊
1天
上海
2974
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升
電話咨詢
錢俊
2天
上海
2981
基于消保下的廳堂服務(wù)管理
電話咨詢
錢秋萍
1天
南京
3005
廳堂致勝--智能化綜合服務(wù)經(jīng)理技能提升訓(xùn)練
電話咨詢
錢秋萍
2天
南京
2984
營業(yè)主管消保與投訴現(xiàn)場應(yīng)對技巧養(yǎng)成
電話咨詢
錢秋萍
1天
南京
3048
洞察消保&化訴有道投訴技巧養(yǎng)成訓(xùn)練
電話咨詢
錢秋萍
1天
南京
2999
營業(yè)網(wǎng)點抱怨與投訴處理技巧養(yǎng)成
電話咨詢
錢秋萍
2天
南京
2982
從“心”出發(fā)-----服務(wù)督導(dǎo)師養(yǎng)成訓(xùn)練
電話咨詢
錢秋萍
2天
南京
2996
防風(fēng)險 提服務(wù) 降投訴
10000元/天
官惠珍
1天
福州
2990
左手服務(wù) 右手營銷 ——服務(wù)營銷思維與客戶滿意度提升
10000元/天
官惠珍
2天
福州
2992
供電所綜合服務(wù)提升 ——打造客戶體驗為核心的服務(wù)型團(tuán)隊
10000元/天
官惠珍
2天
福州
2991
從溫暖開始—做有“溫度”的服務(wù)與不一樣的“客戶影響力”
電話咨詢
時婷
1天
北京
3043
存量客戶服務(wù)與價值營銷技巧
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
3005
消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與應(yīng)用
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
3068
《提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度的“魔力法 則”*關(guān)鍵時刻》
電話咨詢
孫老師
2天
天津
3021
“有禮有情”提升“友好型服務(wù)”技巧
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
3002
客戶問題溯源分析與服務(wù)推動
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
2989
服務(wù)觸電能力提升與在線服務(wù)營銷技巧
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
2976
客戶服務(wù)理念重塑與服務(wù)創(chuàng)新型管理
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
3000
全觸點服務(wù)能力與滿意度提升
14000元/天
趙孟季
1天
鄭州
2995
移動客戶關(guān)系與服務(wù)滿意度提升
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
2991
家寬滿意度與一線人員隨銷能力提升
14000元/天
趙孟季
1天
鄭州
2971
基于客戶情緒類型識別的服務(wù)溝通技巧
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
2983
消保環(huán)境下“315”訴解法則?的投訴處理技巧
14000元/天
趙孟季
1天
鄭州
3001
售后服務(wù)人員服務(wù)營銷能力提升訓(xùn)練
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
2971
“好、精、細(xì)、做、盈”的五維管家服務(wù)
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
2993
供熱用戶問題溯源分析與服務(wù)推動
14000元/天
趙孟季
1天
鄭州
3008
客戶服務(wù)觸點體驗與服務(wù)創(chuàng)新管理
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
3053
保險消費投訴處理與客戶心理分析
14000元/天
趙孟季
1天
鄭州
2973
服務(wù)人員服務(wù)意識與服務(wù)技能提升
14000元/天
趙孟季
1天
鄭州
2987
從“胖東來”看金融服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
2976
金融機(jī)構(gòu)消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與服務(wù)應(yīng)用
14000元/天
趙孟季
2天
鄭州
2977
VIP客服經(jīng)理綜合技能提升班培訓(xùn)
14000元/天
潘巖
2天
廣州
3014
基于法律條例的投訴處理技巧
14000元/天
潘巖
2天
廣州
2995
廳堂致勝——智能化時代綜合服務(wù)提升
電話咨詢
修子渝
2天
長春
3006
銀行服務(wù)效率提升培訓(xùn)
電話咨詢
胡一夫
2天
鄭州
2989
服務(wù)制勝:客戶服務(wù)與投訴
12800元/天
周燕霓
2天
廣州
2977
銀行的服務(wù)與投訴技巧
12800元/天
周燕霓
1天
廣州
2979
十招“降服”電話投訴
22000元/天
賈春濤
2天
南京
2976
運營商服務(wù)管理能力提升
22000元/天
賈春濤
2天
南京
2975
銀行客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)—震撼客戶心靈
22000元/天
賈春濤
2天
南京
2978
服務(wù)解碼-服務(wù)意識與態(tài)度安撫提升
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2962
服務(wù)解碼-客服場景解讀與服務(wù)策略話術(shù)訓(xùn)練
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2974
服務(wù)解碼-客服調(diào)整與客戶應(yīng)對提升
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2971
服務(wù)解碼-網(wǎng)點投訴場景解讀與應(yīng)訴訓(xùn)練
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2969
能力強(qiáng)化-服務(wù)提升與向下管理
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2989
服務(wù)解碼-疑難場景解讀與服務(wù)應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2978
服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與服務(wù)場景解讀
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2984
溝通時刻-服務(wù)提升與客戶應(yīng)對
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2973
讀懂客戶的心-客服能力與客戶心理溝通碰撞
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2978
服務(wù)心理-銀行客戶心理與行為規(guī)律
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2976
服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與問題溝通應(yīng)答
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2978
銀行在線-在線場景解讀與服務(wù)話術(shù)應(yīng)對訓(xùn)練
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2981
在線心理-遠(yuǎn)程客戶服務(wù)心理應(yīng)對與場景解讀
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2977
服務(wù)同理心素養(yǎng)提升
12000元/天
劉梅
2天
重慶
3002
增強(qiáng)游客體驗感,提升景區(qū)接待服務(wù)品質(zhì)
電話咨詢
李芳
1天
西安
2981
電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練
電話咨詢
李芳
2天
西安
2981
服務(wù)解碼-疑難場景解讀與應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2980
“客戶全方位服務(wù)”服務(wù)技能提升實訓(xùn)班
電話咨詢
杜金晶
1天
廈門
2999
服務(wù)意識提升與服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練
電話咨詢
杜金晶
1天
廈門
2981
客戶服務(wù)風(fēng)險防范與投訴處理技巧
電話咨詢
杜金晶
2天
廈門
2976
電信從服務(wù)規(guī)范化到服務(wù)價值化
電話咨詢
曹晶
2天
長沙
2981
服務(wù)創(chuàng)造價值,禮儀提升品質(zhì)
電話咨詢
曹晶
2天
長沙
2989
變訴為金:電網(wǎng)投訴處理與預(yù)防
電話咨詢
程莉
1天
武漢
2976
電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升
電話咨詢
程莉
1天
武漢
2991
酒店服務(wù)意識與溝通技能提升訓(xùn)練
16000元/天
王惠
2天
上海
2997
高情商溝通提升顧客體驗,打造金牌服務(wù)
電話咨詢
李芳
1天
西安
2984
置業(yè)顧問銷售禮儀---好的營銷從優(yōu)質(zhì)的客戶體驗開始
電話咨詢
李芳
1天
西安
2980
重視服務(wù),提升業(yè)主滿意度
電話咨詢
李芳
1天
西安
2985
溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練
電話咨詢
于男
2天
廣州
2965
全渠道客戶體驗服務(wù)專項培訓(xùn)
電話咨詢
于男
2天
廣州
2969
現(xiàn)代服務(wù)體系下營銷服務(wù)人員技能提升
電話咨詢
于男
1天
廣州
2973
國網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練
電話咨詢
于男
5天
廣州
2980
星服務(wù)、心溝通—綜合柜員服務(wù)能力提升訓(xùn)練
電話咨詢
于男
2天
廣州
2950
《客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升》
電話咨詢
于男
2天
廣州
2969
政務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
電話咨詢
于男
1天
廣州
2988
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理
電話咨詢
于男
2天
廣州
2971
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭先”——銀行客戶服務(wù)綜合能力提升
電話咨詢
于男
1天
廣州
2980
勝在服務(wù)——供電服務(wù)人員綜合素質(zhì)強(qiáng)化
電話咨詢
于男
1天
廣州
2956
供電窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)
電話咨詢
于男
2天
廣州
2967
呼叫中心服務(wù)技能提升訓(xùn)練
電話咨詢
于男
2天
廣州
2973
客戶投訴處理以及話術(shù)分析
電話咨詢
于男
1天
廣州
2978
提升服務(wù)禮儀與投訴處理技能技巧
電話咨詢
張瑤
1天
十堰
2981
電商精英客服培訓(xùn)
17000元/天
徐全
1天
杭州
3102
《服務(wù)體驗與成本效能的精細(xì)化管理》
14000元/天
李大洲
2天
北京
2966
服務(wù)意識與服務(wù)規(guī)范
電話咨詢
郭粉
1天
上海
2969
商務(wù)接待與服務(wù)技巧
電話咨詢
郭粉
1天
上海
2971
《電商客服職場情緒解壓與服務(wù)技能提升》
電話咨詢
顧櫻英
1天
上海
2986
銀行客戶服務(wù)與投訴處理
18000元/天
韓梓一
1天
天津
2974
銀行服務(wù)規(guī)范與營銷技巧的提升
18000元/天
韓梓一
1天
天津
2986
在線客服技巧與在線服務(wù)管理
14000元/天
趙孟季
1天
鄭州
2991
廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造
電話咨詢
張亞西
1天
天津
2983
“打造*服務(wù)網(wǎng)點” 運營條線優(yōu)質(zhì)服務(wù)與消費者權(quán)益保護(hù)
電話咨詢
王瀟
2天
長春
2990
標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)
電話咨詢
張濱
2天
深圳
2965
華為服務(wù)體系:ITR 流程體系
電話咨詢
張濱
1天
深圳
2991
服務(wù)意識與客戶投訴處理
電話咨詢
趙明碩
2天
西安
2977
《禮贏市場?服務(wù)致勝——服務(wù)落地戰(zhàn)訓(xùn)營》
電話咨詢
曹愛子
3天
長沙
2987
情感式服務(wù)—人性化的客戶服務(wù)技巧
10000元/天
譚鴻儒
1天
廣州
2971
職場心理學(xué):洞悉客戶心理,提升投訴應(yīng)對能力 (客服投訴團(tuán)隊
電話咨詢
彭遠(yuǎn)軍
1天
上海
2988
職場心理學(xué):洞悉客戶心理與行為特征,提升服務(wù)質(zhì)量
電話咨詢
彭遠(yuǎn)軍
1天
上海
2987
客戶投訴實戰(zhàn)技巧
電話咨詢
秦超
1天
成都
2980
向服務(wù)要效能——服務(wù)體系搭建與管理
電話咨詢
湯佳佳
2天
成都
2993
用服務(wù)創(chuàng)造價值感,用價值贏得歸屬感
電話咨詢
張霄嘉
2天
東莞
2973
高速收費站文明服務(wù)提升
電話咨詢
孫亞曉
2天
深圳
2969
行為心理學(xué),贏在客戶體驗時代
電話咨詢
李燕
1天
上海
2985
客戶服務(wù)心理學(xué)應(yīng)用
電話咨詢
李燕
1天
上海
2978
服務(wù)營銷4.0—差異化服務(wù)與影響力
14000元/天
張鑄久
2天
北京
2969
處理投訴的高效協(xié)商技巧
14000元/天
張鑄久
1天
北京
2984
心存美好 悅享服務(wù)
電話咨詢
席婷
2天
呼和浩特
2958
營業(yè)網(wǎng)點“服務(wù)+”駐點輔導(dǎo)
電話咨詢
季文龍
6天
北京
2970
中銀協(xié)千佳、百佳示范單位創(chuàng)建
電話咨詢
季文龍
5天
北京
2988
一切以客戶為中心 ——提高客戶服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)客戶服務(wù)創(chuàng)值
16000元/天
張光祿
2天
北京
2977
《專精特新客群金融服務(wù)解決方案》
25000元/天
郎靜樹
2天
上海
2995
《數(shù)字經(jīng)濟(jì)與專精特新的公司銀行服務(wù)策略》
25000元/天
郎靜樹
2天
上海
2991
《服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實體經(jīng)濟(jì)的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、組合能力提升》
25000元/天
郎靜樹
1天
上海
2991
《聲譽風(fēng)險與應(yīng)急處突能力培訓(xùn)》
18000元/天
孔凡惠
1天
杭州
2984
《銀行網(wǎng)點應(yīng)急處突能力提升》
18000元/天
孔凡惠
1天
杭州
2999
《消保與投訴處理能力提升》
18000元/天
孔凡惠
1天
杭州
2978
《不只“315”------銀行人必備的消保知識》
18000元/天
孔凡惠
1天
杭州
2981
《聚焦銀行服務(wù)文化與管理》
18000元/天
孔凡惠
1天
杭州
2975
《網(wǎng)點突發(fā)事件與投訴管理能力沙盤體驗學(xué)習(xí)培訓(xùn)》
18000元/天
孔凡惠
1天
杭州
2982
《聚焦消保--銀行消費者權(quán)益保護(hù)工作實戰(zhàn)》
18000元/天
孔凡惠
1天
杭州
2985
店面服務(wù)能力提升
電話咨詢
柳娟
1天
鄭州
3012
國網(wǎng)投訴判定標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)服務(wù)升級
14000元/天
劉雪峰
2天
深圳
3008
網(wǎng)格客戶經(jīng)理服務(wù)能力提升
14000元/天
劉雪峰
2天
深圳
2999
電網(wǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通與投訴處理
14000元/天
劉雪峰
2天
深圳
2993
變訴為金:電力投訴處理與預(yù)防
14000元/天
劉雪峰
1天
深圳
2964
客戶投訴處理及情緒壓力管理能力訓(xùn)練
16000元/天
張揚
1天
上海
2988
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能訓(xùn)練
16000元/天
張揚
1天
上海
2994
醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)改善策略
電話咨詢
許偉明
2天
杭州
2987
醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗、提高護(hù)理服務(wù)、增加門診人次
電話咨詢
許偉明
1天
杭州
2959
溝通與投訴處理-河北講師
電話咨詢
王慧
1天
石家莊
2963
禮遇服務(wù)·迎創(chuàng)未來
電話咨詢
王慧
1天
石家莊
2959
重塑服務(wù)意識·規(guī)范服務(wù)形象
電話咨詢
王慧
1天
石家莊
2958
《浮虧客戶的情緒安撫與售后維護(hù)》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2961
《銀行客服職業(yè)過渡與服務(wù)技能提升》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2960
《客戶至上-客戶服務(wù)體驗與場景差異化營銷》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2969
禮誠相待?優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升
電話咨詢
閆文瑞
1天
北京
2983
《合規(guī)電催階段進(jìn)階式綜合提升培訓(xùn)項目》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2969
《在線讀心-客戶心理與在線服務(wù)培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2944
《在線讀心-在線服務(wù)與客戶心理培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2953
《客戶服務(wù)心理分析與溝通技巧提升》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2962
《坐席服務(wù)預(yù)判通時壓縮提升培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2977
《客戶至上-讀懂客戶的心,客戶服務(wù)體驗差異化》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2974
《提醒有度-風(fēng)控合規(guī)提醒與客戶情緒應(yīng)對》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2969
《讀心應(yīng)訴-客戶心理與客戶服務(wù)應(yīng)訴培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2963
《讀懂客戶的心-客戶心理與服務(wù)提升培訓(xùn)》
14000元/天
梁藝瀧
2天
廣州
2979
《沉浸式客戶體驗-場景服務(wù)與客戶問題》
14000元/天
梁藝瀧
1天
廣州
2975
《ASD服務(wù)*—誰殺死了你的客戶之陸拾公園迷案》
電話咨詢
張毓嵐
1天
成都
2990
存量深挖、服務(wù)創(chuàng)值-2024燃?xì)忾T店營銷管理專項訓(xùn)練營
電話咨詢
李方
2天
重慶
2976
贏在客戶體驗時代 ——服務(wù)營銷溝通技能訓(xùn)練營
電話咨詢
李方
1天
重慶
2970
美業(yè)-服務(wù)品質(zhì)升級
電話咨詢
邱郁含
1天
杭州
2988
金牌營業(yè)廳服務(wù)
電話咨詢
邱郁含
1天
杭州
2968
五星酒店卓越服務(wù)
電話咨詢
邱郁含
1天
杭州
2974
極致服務(wù)贏在細(xì)節(jié)
電話咨詢
吳冰慧
2天
徐州
2952
物業(yè)服務(wù)意識與服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升
電話咨詢
吳冰慧
1天
徐州
2956
《贏在體驗時代—服務(wù)效能提升》
電話咨詢
吳冰慧
2天
徐州
2971
溫度對話、高效溝通 ——技術(shù)型員工服務(wù)積極心態(tài)培養(yǎng)及溝通技能提升訓(xùn)練
電話咨詢
李方
1天
重慶
2965
技術(shù)項目服務(wù)流程設(shè)計及滿意度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
電話咨詢
李方
1天
重慶
2966
客戶全生命周期服務(wù)管理及客戶經(jīng)營
電話咨詢
李方
1天
重慶
2967
向服務(wù)要效益-客戶體驗之旅及服務(wù)體系建設(shè)
電話咨詢
李方
2天
重慶
2975
客戶視角下的卓越服務(wù)設(shè)計
電話咨詢
李方
1天
重慶
2972
打造峰值體驗 ——關(guān)鍵時刻的服務(wù)效能提升
電話咨詢
李方
2天
重慶
2980
極致服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶 ——后勤集團(tuán)服務(wù)滿意度體系設(shè)計
電話咨詢
李方
1天
重慶
2976
下一道工序都是客戶——內(nèi)外部客戶滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練
電話咨詢
李方
1天
重慶
2981
向服務(wù)要效益 ——內(nèi)外部服務(wù)滿意度管理及溝通技能訓(xùn)練
電話咨詢
李方
2天
重慶
2979
變訴為寶——客戶投訴管理
電話咨詢
班紅亮
2天
杭州
2963
亞運金融服務(wù)管理-體驗度* 獲得感最強(qiáng)
電話咨詢
李樂
1天
北京
2975
服務(wù)升溫“護(hù)晚情”一一銀行營業(yè)網(wǎng)點適老服務(wù)規(guī)范
電話咨詢
李樂
2天
北京
2978
聚焦銀發(fā)客戶群體 提升網(wǎng)點服務(wù)能力
電話咨詢
李樂
3天
北京
2996
變訴為金:塑優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強(qiáng)投訴處理技巧
電話咨詢
李樂
1天
北京
2963
服務(wù)管理:達(dá)共識聚人心
電話咨詢
李樂
1天
北京
2978
卓越服務(wù) 團(tuán)隊升級 成就你我
電話咨詢
李樂
1天
北京
2979
創(chuàng)新服務(wù)管理:提升質(zhì)效,服務(wù)百姓
電話咨詢
李樂
1天
北京
2993
服務(wù)設(shè)計:重塑客戶體驗 賦能銀行品牌
電話咨詢
李樂
1天
北京
2975
傳播動容時刻 優(yōu)化服務(wù)營銷
電話咨詢
李樂
2天
北京
2974
臨柜人員精品服務(wù)之——柜員服務(wù)營銷一體化
電話咨詢
李樂
1天
北京
2955
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