課程描述INTRODUCTION
北京企業(yè)內(nèi)訓師培訓課程大綱



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一單元:訓前熱身及培訓風格評估
培訓開班前的督導工作及前期準備
破冰與熱身
小組設定與座簽的靈活運用
培訓暖場音樂的設計
三分鐘設定演說實戰(zhàn)訓練
授課風格評估與點評
第二單元:課程開發(fā)與培訓課程方案設計
小組情景案例——產(chǎn)品培訓課程設計
成人學習的特點介紹
課程開發(fā)的前期準備
課程開發(fā)所涉及到的內(nèi)容
課程方案設計之培訓大綱
課程方案設計之講師手冊
時間分布設定與素材組織
課程方案設計之學員手冊
課程方案設計之PPT
課程方案設計之考試題
小組模擬:客戶服務課程的設計
第三單元:多元化的課堂互動呈現(xiàn)技巧
講師的職責——讓課堂動起來
講授式授課的特點與問題規(guī)避
互動提問的技巧及應用
情景演練的使用環(huán)境及注意事項
小組課題:設計情景演練
小組研討:課后情景測試
案例分析的環(huán)節(jié)剖析及效果評估
體驗式培訓的運用環(huán)境舉例
體驗式培訓的點評細則
案例分析
第四單元:讓課程充實的四大法寶
故事在培訓課程中的運用舉例
故事在培訓課程中的運用細則
案例在培訓課程中的運用舉例
案例在培訓課程中的運用細則
游戲在培訓課程中的作用
游戲運用于課程中的注意事項
視頻短片在教學中的運用
其他培訓師的教學視頻的片段運用
看電影,學管理
小組情景研討:一堂生動的培訓課程
第五單元:培訓保溫系統(tǒng)及培訓能量轉(zhuǎn)化
保溫——從結(jié)訓開始
讓學員留下深刻印象的結(jié)訓流程
培訓講師對于培訓保溫系統(tǒng)的職責
培訓能量轉(zhuǎn)化的三大原則
培訓完畢之后的后續(xù)跟進動作及跟進表格
小組情景模擬:設計培訓能量轉(zhuǎn)化系統(tǒng)
第六單元:小規(guī)模內(nèi)部培訓的設計與實施
中小企業(yè)的培訓組織特點
小規(guī)模培訓的設計原則和要點
幾種常見的培訓組織形式
日常培訓制度化提升績效
實戰(zhàn)模擬訓練:小規(guī)模培訓模式選擇
第七單元:結(jié)訓成果展示與分享
產(chǎn)品知識培訓課程設計與演示
員工日常工作能力與技巧提升課程設計與演示
員工心態(tài)激勵培訓設計與演示
企業(yè)流程貫徹課程設計與演示
結(jié)訓總結(jié)與結(jié)訓畢業(yè)墻
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/15967.html