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TTT企業(yè)內(nèi)部師培訓(xùn)

課程特色：
通過科學(xué)的調(diào)研工具對內(nèi)部講師進(jìn)行分析，找出成長的空間和能力上的差距；
設(shè)計針對性強(qiáng)的課程內(nèi)容和作業(yè)，同時配以課堂實(shí)踐、練習(xí)和研討方案，幫助內(nèi)部講師吸收培訓(xùn)內(nèi)容，獲得培訓(xùn)效果的*化以及能力轉(zhuǎn)化與提升的*化；
從《內(nèi)部講師成長能力模型》出發(fā)，科學(xué)、系統(tǒng)地提升內(nèi)部講師的專業(yè)素質(zhì)；
授課方法：講授45%，案例研討20%，實(shí)際操作：20%，角色扮演10%，視頻5%。

課程收益：
1.了解培訓(xùn)師的素質(zhì)要求，掌握成人培訓(xùn)的原則；
2.通過培訓(xùn)師職業(yè)塑造，提升培訓(xùn)師的內(nèi)外修養(yǎng)；
3.通過上臺訓(xùn)練與點(diǎn)評，克服上臺緊張焦慮情緒；
4.通過輔導(dǎo)和訓(xùn)練，提高講授能力與表達(dá)能力；
5.掌握活躍的課堂技巧。

課程大綱：
一、培訓(xùn)師應(yīng)具備的特質(zhì)
受歡迎的培訓(xùn)師有哪些特點(diǎn)
不受歡迎的培訓(xùn)師是什么原因
培訓(xùn)師的四個“專業(yè)”
培訓(xùn)師的基本勝任素質(zhì)

二、成人培訓(xùn)基本原則（活動研討）
成年人的學(xué)習(xí)有何特點(diǎn)
成人喜歡的課堂氣氛
培訓(xùn)師與老師的區(qū)別
信心、信任與尊重
四種不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格
測試：學(xué)習(xí)風(fēng)格測試

三、培訓(xùn)師職業(yè)魅力塑造
聲音形象訓(xùn)練
外在形象包裝（著裝、化妝、發(fā)型、…）
培訓(xùn)師禮儀要求（服飾、姿態(tài)、眼神、手勢禮儀、個人風(fēng)格造型、…）
現(xiàn)場演練：培訓(xùn)師的形象包裝于禮儀

四、培訓(xùn)組織與實(shí)施
培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程
培訓(xùn)需求調(diào)查與分析體系
培訓(xùn)行政事務(wù)工作的開展事項(xiàng)
培訓(xùn)前中后的重要性分析
培訓(xùn)前中后的助教工作

五、培訓(xùn)師的培訓(xùn)輔助工具
視覺、視聽、感覺輔助工具
講義以及其它書面材料
如何選擇適用的輔助工具
各種輔助工具的特點(diǎn) 你需要多少種媒體工具
如何使用輔助工具

六、專業(yè)開場和收尾技巧
培訓(xùn)師的入場與站位
進(jìn)行開場時的五要點(diǎn)：引子、點(diǎn)題、介紹
收益點(diǎn)、共識
12種引人入勝的開場技巧
6種常用的結(jié)尾方法運(yùn)用
5種擯棄的結(jié)尾
現(xiàn)場演練：如何開場和收尾

七、如何克服緊張情緒
緊張的原因是什么
什么情況下會緊張
消除緊張的方法有哪些
什么是“支撐物”？常見的支撐物有哪些
如何運(yùn)用支撐物來消除緊張情緒
什么是培訓(xùn)師的“舒適地帶”
培訓(xùn)師應(yīng)如何面對“舒適地帶”的誘惑？
現(xiàn)場演練：如何克服緊張情緒

八、活躍課堂氣氛的技巧
第一天：
學(xué)員競賽
音樂
課程輔助道具
貼畫與視頻教學(xué)
案例討論
游戲工具的使用
板書與各類演示技巧
現(xiàn)場演練：活躍課堂氣氛的技巧
第二天：
進(jìn)階訓(xùn)練：多元化培訓(xùn)方法與課程設(shè)計訓(xùn)練
第三天：
激情營造與教練技術(shù)

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