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【課程收益】
通過為期兩天的多向、多種形式的研討活動，明確自身責(zé)任和角色類型；改善習(xí)慣了的領(lǐng)導(dǎo)方式；探索激勵下屬技能；了解沖突特征與管理要點(diǎn)；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力；掌握角色分析與互補(bǔ)技巧；促進(jìn)有效溝通與協(xié)調(diào)。

【課程對象】
總經(jīng)理、副總、總監(jiān)，各部門經(jīng)理、主管、需要全面或部分提升領(lǐng)導(dǎo)能力和影響力的管理人員 

【課程大綱】
1.新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)：全人思維      
-歐洲關(guān)于新時(shí)代員工的調(diào)研：3個(gè)典型特征
-知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代與智能社會時(shí)代與工業(yè)社會的顯著區(qū)分               
-全人思維模式
-智能時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵：四商并進(jìn)
2.領(lǐng)導(dǎo)與管理，權(quán)利與影響力      
-“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”
-領(lǐng)導(dǎo)者特征
-權(quán)利與領(lǐng)導(dǎo)力
-如何建立信任并塑造影響力
3.領(lǐng)導(dǎo)方式探索：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工矩陣                
-領(lǐng)導(dǎo)方式自測
-四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-員工的分類矩陣            
-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的權(quán)變
4.下屬積極性的激發(fā)：授權(quán)與激勵       
-下屬缺乏積極性的原因：激勵的模型      
-滿意感與需求：激勵的幾個(gè)理論模型
-激勵因素及其調(diào)查：激勵的菜單
-授權(quán)與激勵
5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神營造       
-群體與團(tuán)隊(duì)
-群體發(fā)展階段            
-團(tuán)隊(duì)基本要素
-團(tuán)隊(duì)角色測試
-高效團(tuán)隊(duì)特征
-團(tuán)隊(duì)塑造
6. 同理心溝通與情商提升                   
-溝通不暢的原因：溝通的漏斗          
-表達(dá)的藝術(shù)：總印象原理
-情商的要素
-同理心傾聽與情商提升
-360度溝通技巧
7. 文化塑造與執(zhí)行力提升                   
-塑造核心價(jià)值觀
-責(zé)任心態(tài)與結(jié)果意識     
-目標(biāo)意識與高效執(zhí)行力
-客戶意識與服務(wù)
-信任的速度
-從消極被動到自主管理
8. 變革管理與學(xué)習(xí)型組織                   
-WUCA時(shí)代的選擇
-快魚吃慢魚          
-變革的八個(gè)步驟
-學(xué)習(xí)型組織的塑造
9. 沖突管理與人際協(xié)調(diào)                   
-建設(shè)性沖突與破壞性沖突的區(qū)分
-沖突管理三角模型          
-行為風(fēng)格測試
-四種典型的行為風(fēng)格分析
-提升交際彈性
10．回顧與答疑  

清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲*的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。

在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。