課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 高層管理者· 一線員工· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化培訓(xùn)
課程背景
優(yōu)異的學(xué)習(xí)效果固然重要,但卻不足以帶來豐碩的結(jié)果。即使學(xué)員考試拿了滿分,不進行學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的話,項目結(jié)果只能是零分。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)看來,如果績效沒有任何改善,那么“培訓(xùn)就徹底失敗了”。轉(zhuǎn)化能不能成功并不重要;但是,只要缺少轉(zhuǎn)化這一步驟,投資就浪費了,所有人都會把失敗的矛頭指向培訓(xùn)本身。因此,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)組織會積極實踐如何將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為績效。
領(lǐng)導(dǎo)需要憑借可靠的數(shù)據(jù)來權(quán)衡各個項目的結(jié)果,然后進行資源調(diào)整,不再投資那些未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的項目。投資學(xué)習(xí)項目亦如此。在投資學(xué)習(xí)和發(fā)展項目之前,必須回答兩個基本問題;該項目是否能帶來預(yù)期結(jié)果?該項目值得投資嗎?
本課程將就學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化與評估與大家展開探討
課程對象:企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、高級經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干、商業(yè)講師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(不局限行業(yè)和企業(yè))、教育工作者等
課程大綱
一、學(xué)習(xí)成績落地——推動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
案例: “我有事,培訓(xùn)我簽到了”
1、僅有學(xué)習(xí)體驗是不夠的,如何提醒學(xué)員應(yīng)用新知識
1)定期提醒的兩個方面
2)設(shè)計之初的時間計劃
3)提醒進行積極思考
4)通過回憶加強記憶
5)保證提醒頻率
6)豐富形式
7)運用科技手段
互動練習(xí):新知識應(yīng)用提醒計劃
2、如何推動學(xué)員制定行動計劃
1)把握時機
2)準(zhǔn)備材料
3)控制時間
4)進行說明
3、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的氛圍
1)應(yīng)用能力的4個維度
2)應(yīng)用動機的5個方面
3)工作環(huán)境的3方面影響
實踐工具:《學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化氛圍評分表》
實踐工具:《學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化氛圍改善計劃表》
4、如何通過商業(yè)論證推動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
1)了解學(xué)習(xí)項目的轉(zhuǎn)化率
2)了解單位培養(yǎng)成本
3)了解績效改善帶來的財務(wù)價值
4)使用價值證明學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
實踐工具:《學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化實施檢查清單》
二、學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)項目評估
案例:喜憂參半的培訓(xùn)工作
1、柯克帕特里克培訓(xùn)評估模型
1)培訓(xùn)反應(yīng)評估
2)培訓(xùn)學(xué)習(xí)評估
3)培訓(xùn)行為評估
4)培訓(xùn)結(jié)果評估
2、如何保證評估的相關(guān)性
1)明確需求
2)利用常識
3)事先達(dá)成一致
3、如何改善評估可信度
1)預(yù)先達(dá)成一致看法
2)盡可能的手機足夠多的數(shù)據(jù)
3)使用可靠的信息來源
4)使用多于一處的信息來源
5)專家介入
6)同一對象進行比較
7)承認(rèn)項目的局限性
實踐工具:《評估可信度檢查清單》
4、如何使用成功案例評估法
1)對學(xué)員進行診斷,找出最成功的與最失敗的
2)對代表性學(xué)員進行采訪
3)分析采訪內(nèi)容,制定改善建議并傳播
實踐工具:《評估規(guī)劃表》
5、如何設(shè)計優(yōu)秀的調(diào)查
1)盡量減少調(diào)查問題的數(shù)量
2)使用調(diào)查對象可以理解的語言
3)確?;卮鹁哂锌煽啃?br />
4)避免復(fù)合型問題
5)采用一致的評分方法
6)避免誤導(dǎo)調(diào)查對象
7)發(fā)布調(diào)查前進行測試
實踐工具:《學(xué)習(xí)評估實施檢查清單》
總結(jié)與回顧
學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/288089.html
已開課時間Have start time
- 周煒博