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企業(yè)經(jīng)驗萃取課程

課程背景：
企業(yè)*的浪費是經(jīng)驗的浪費，經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓落地版）可以解決以下問題：
1、一個員工調(diào)崗或離職時，能夠“將經(jīng)驗能留存下來”確保崗位工作的傳承過渡；
2、管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗可以轉(zhuǎn)化成集體智慧，提升團隊整體能力；
3、將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗標準化，避免“個人經(jīng)驗主義”和重復錯誤發(fā)生；
4、將隱性經(jīng)驗顯性化，成為組織內(nèi)的*實踐成果，優(yōu)化工作中的執(zhí)行標準；
5、外部知識轉(zhuǎn)化為符合企業(yè)內(nèi)部DNA的內(nèi)容，結(jié)合內(nèi)部經(jīng)驗，建立自主知識體系。

課程價值：
經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓落地版）——把員工個人智慧當作組織知識資產(chǎn)來管理：
價值1：提升參與者的能力
——在學中學、在習中學、在教中學，對參與者本身就是最好的能力提升機會
價值2：避免知識資產(chǎn)流失
——人可以走，經(jīng)驗留下，將員工個人智慧當作組織的知識資產(chǎn)去管理
價值3：降低組織試錯成本
——組織*的成本是重復犯錯的成本，通過經(jīng)驗梳理避免員工重復犯錯
價值4：優(yōu)化工作執(zhí)行標準
——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗，從下至上優(yōu)化標準，推動管理改善
價值5：梳理培訓內(nèi)容
——將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為手冊、課程、案例集，成為內(nèi)部開發(fā)出來的接地氣的內(nèi)容
價值6：構(gòu)建內(nèi)部學習文化
——每個人都在教，每個人都在學，人人皆需為師，人人皆能為師

課程適用：
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗型人才，包括：各級管理者、技術(shù)崗位的核心人才、業(yè)務崗位績優(yōu)員工、老員工等

課程大綱
出發(fā)：密謀-課前準備
0.1結(jié)盟起誓-團隊文化建設(shè)與規(guī)則約定
0.2-武林門派-三大門派特點與知識價值
0.3-課程導入-經(jīng)驗金字塔與煉經(jīng)路徑

模塊一：識礦-概念認知篇
1.1-識學習之本
- 信息量
- 有效率
- 轉(zhuǎn)化率
1.2-研經(jīng)驗之義
- 經(jīng)驗的定義
- 經(jīng)驗的類別
1.3-明萃取之道
- 經(jīng)驗萃取的概念
- 經(jīng)驗萃取的價值
- 經(jīng)驗萃取概念澄清
- 經(jīng)驗萃取的要求

模塊二：選礦-選題定位篇
2.1-明確萃取主題
- 企業(yè)選取主題七步法
- 個人選取主題五步法
2.2-規(guī)劃預期產(chǎn)出
- 描述適用對象
- 預設(shè)運用場景
- 憧憬成果目標
- 思考風險難點
2.3-分析收益對象

模塊三：找礦-場景還原篇
3.1-內(nèi)萃型經(jīng)驗
- 還原經(jīng)歷
- 評估結(jié)果
- 分析原因
- 推演規(guī)律
- 形成經(jīng)驗
3.2-外取型經(jīng)驗
- 搜文章
- 找牛人
- 尋經(jīng)典
- 聽好課
3.3-萃取的工具

模塊四：煉礦-經(jīng)驗提煉篇
4.1-資料/數(shù)據(jù)（視頻資料/音頻資料/案例資料/圖片照片/文檔表格/軟件工具）
4.2- 信息/觀點（定義與說明/融合與區(qū)分/疊加與縮減/解讀與重構(gòu)/比方與隱喻）
4.3-方法/工具（流程/量表/口訣/話術(shù)/模板）
4.4-模型/公式（層級結(jié)構(gòu)/并列組合/矩陣交叉/遞進循環(huán)/擴散聚合/對比強調(diào)/比喻象形）
（加法公式/減法公式/乘法公式/除法公式/組合公式）
4.5-理論/系統(tǒng)（原理/理論/思想/主義/體系/系統(tǒng)/流派/領(lǐng)域）

模塊五：加工-運用轉(zhuǎn)換篇
5.1-文檔方案撰寫
5.2-應用載體選擇
- 落地計劃制定手冊（崗位操作手冊/崗位帶教手冊）
- 課程（微課/短課/版權(quán)課）
- 案例（百問百答寶典/*實踐案例集）
- 資料（書籍/論文/申報材料）
5.3-落地計劃制定

模塊六：展覽-經(jīng)驗集市篇
6.1-集市籌備
6.2-成果廣告
6.3-成果展示
6.4-成果評價
6.5-獎勵兌現(xiàn)

企業(yè)經(jīng)驗萃取課程