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培訓可復制的領導力

【課程背景】  
“讓80%的經理人做到80分”。千萬不要小看這個數字，這就是基業(yè)長青企業(yè)成功的秘訣！領導力的復制和標準化是決定著公司發(fā)展規(guī)模和安全性的重要因素。本課程不僅告訴學員領導能力是可以復制的，更重要的是通過這套課程，可以改變以往依靠能人、依靠天才的領導模式，幫助大多數管理者成長為卓越的領導者，讓中國企業(yè)走出重復培養(yǎng)人才的泥沼。
【課程收益】  
通過學習人人都能學會的，且轉身就能教別人的“可復制的管理工具”，打破一直以來的“領導力迷思”，有效解決組織內因缺乏執(zhí)行力，凝聚力，員工主觀積極性所帶來的人際溝通沖突，跨部門溝通障礙，績效管理不暢等與“人”有關的問題。用西方管理學工具達到東方的管理智慧境界，讓你的管理者從此面對“人”的問題時胸有成竹，有節(jié)奏，有章法，有工具，成為一個識人心，懂人性，通人情的優(yōu)秀管理者，帶領90后新生代在VUCA時代乘風破浪。

【課程對象】
 企業(yè)內部帶團隊的管理者，HR，銷售團隊，處于快速成長期，轉型期，跨界期的創(chuàng)業(yè)團隊等。

【課程提綱】  
第一單元：領導力認知篇
章節(jié)1、做為管理者，你擁有什么？
1）領導權
-領導權的五個方面：分配權、規(guī)則權、專家權、獎勵權、懲罰權
-過度使用領導權會產生哪些問題？
-慎用領導權的三個原則：以儆效尤、前后一致、公平公開
2）領導力
-案例分析：給領導力下個定義
-領導力的兩個核心
直播PK：領導力的八個特質（通過活動，可定義出簡版企業(yè)領導力能力素質模型）
章節(jié)2、東西方領導力的差異
用西方管理學工具達到東方的管理智慧境界
1）東方：“挑能人”，追求120分，追求個別人的修養(yǎng)提升，高妙的境界
2）西方：“教眾人”，讓所有人都爭取做到80分，把各種方法都做成標準化工具，讓普通人也有好績效。
工具：布置工作五遍法，提高執(zhí)行力的利器
章節(jié)3、管理者角色認知
領導者凝聚團隊的核心驅動力是“尊敬和信任”，而不是“怕”
1）管理者角色之：執(zhí)行（對結果負責）
2）管理者角色之：管理（通過別人來完成工作）
3）管理者角色之：領導（通過營造氛圍來提升績效）
練習：管理者如何平衡三個角色？做好時間分配與管理
章節(jié)4、溝通視窗
獲得尊敬和信任的方法：自我揭示和懇請反饋擴大公開象限
1)公開象限：通過了解，建立信任，讓員工尊敬你，而不是怕你
2)隱私象限：利用“自我揭示”法看清隱私的不同層次，正面溝通，避免誤解
3) 盲點象限：利用“懇請反饋”法看到自身局限
4)潛能象限：賽馬不相馬，優(yōu)化激勵機制，不要輕視每一位員工的潛能
練習：我有一個“秘密”

第二單元：領導力工具篇
章節(jié)5、教練式傾聽
游戲：傾聽能力能復制嗎？有效傾聽的重要性，建立與員工的情感帳戶
1)教練式傾聽第一步：反應事實
2)教練式傾聽第二步：反應意圖
3）教練式傾聽第三步：反應情感
章節(jié)6、教練式反饋
1、反饋的誤區(qū)：別用績效考核代替反饋
2、反饋的類別：正面反饋與負面反饋
3、正面反饋的級別：零級，一級和二級
4、二級反饋三步走：三個步驟，輕松掌握正確的表揚方法
練習：學會二級反饋，打造內驅力，引爆你的團隊
5、負面反饋：用西方“BIC工具”達到東方“對事不對人“的境界
1）影響我們認識到自己行為偏差的四大殺手
-無知自信
-感知差異
-心理抵觸
-利益抵觸
2）打破偏差，對事不對人的“BIC”溝通法：
-說事實：說事實，不說觀點
-說影響：說直接影響，不說間接影響
-說后果：說對方在意的后果，不說自己在意的后果
3）批評別人*的目的就是為了讓對方自覺改變行為
4）以BIC為核心的負責績效反饋四步法
練習：如何組織一次有效的負面績效面談？
章節(jié)7、OKR工作法（目標與關鍵結果工作法）
企業(yè)管理，說到底就是目標管理，學習風靡硅谷和互聯網行業(yè)的OKR工作法，實現“用目標管人，而不是人管人”。
1、有了KPI，我們?yōu)槭裁催€需要OKR？
2、什么是OKR？為何它能激發(fā)主動積極性？
3、制定OKR的技巧
4、運行OKR實務
練習：如何召開OKR會議，制定適合你團隊的OKR目標與計劃

第三單元：領導力突破篇
章節(jié)8、突破性思維
1、VUCA時代，創(chuàng)新為王；突破思維從哪里來？如何獲得源源不斷的創(chuàng)意？ 
2、正確的頭腦風暴怎么做？告別氣氛沉悶，效率低下的會議
游戲：荒島皮帶求生
3、*：光有創(chuàng)意還不夠，如何正確又高效地做決策，實現有效創(chuàng)意管理
章節(jié)9、情境領導
1、管理者必會的組合拳：針對不同的人采取不同的領導方式
2、情境領導矩陣：
-支持型領導
-教練型領導
-授權性領導
-指令型領導
練習：情境領域實例討論
章節(jié)10、游戲改變領導力
伴隨著互聯網成長起來的90后新一代員工，金錢和夢想已經不是吸引他們工作的最重要的理由，你的領導力需要迭代升級，“構建游戲化組織，讓工作變成更有趣”。
1、目標感：有宏大的目標感，為團隊撬動內外部“杠杠資源”
2、規(guī)則清晰：有清晰明確的游戲規(guī)則，算法是核心競爭力，讓算法管人，而不是人管人
3、及時反饋：建立及時反饋的系統，游戲化反饋讓人欲罷不能
4、自愿參與：建立自愿參與的游戲機制，把團隊目標與個人目標融合，與員工結盟，打造團隊一致性

培訓可復制的領導力