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五步成師的課程

需求背景：企業(yè)內(nèi)訓師是企業(yè)搭建培訓體系的重要一環(huán)，內(nèi)訓師的積極性、授課能力、專業(yè)素養(yǎng)等方面，直接決定內(nèi)訓課的效果，在實際工作中，內(nèi)訓師由于經(jīng)驗、技能不足，往往會出現(xiàn)如下狀況：
1、不敢講，上臺緊張，影響課程效果；
2、不懂課程開發(fā)，自以為講明白了，但學員一頭霧水；
3、自己會做，不懂提煉，沒法將自己的經(jīng)驗表達出來；
4、課堂設(shè)計不佳，學員沒有吸收課程內(nèi)容；
5、課程結(jié)束后，內(nèi)容沒有轉(zhuǎn)化成績效提升，落地難？
如果以上方面的表現(xiàn)不佳，辛辛苦苦搭建的內(nèi)訓體系，將無法收到理想的效果，內(nèi)訓課將成為講師個人的狂歡，甚至成為業(yè)務(wù)部門應(yīng)付了事的舞臺。

參訓人員：
企業(yè)內(nèi)訓師

課程目標：
1、提升內(nèi)訓師的認知系統(tǒng)、掌握成人學習特點；
2、使內(nèi)訓師建立自信，塑造形象，并掌握多種互動技巧；學習聲音訓練方法，及講臺動作、手勢的標準要求，使內(nèi)訓師能在短時間內(nèi)快速提升；
3、掌握10種以上教學活動，將教學活動項目融入自己的課程；
4、掌握PPT制作三個原則，提升內(nèi)訓師培訓課件的制作水平；
5、掌握課程設(shè)計方法，能獨立完成課程開發(fā)，并掌握自我評估方法。

課程內(nèi)容：
一、培訓師的認知系統(tǒng)
導入：四宮格+測試問答
1、為什么說培訓不是演講？
2、培訓的兩個原則？
案例：培訓是為了誰？交通堵車的培訓分析。
3、培訓師的三個角色
4、成人學習特點
活動：看圖猜文
5、講師學員的性格類型分析，及應(yīng)對策略。
測試：什么樣的學員會喜歡什么樣的培訓師。
6、培訓的目標和收益
7、為什么要培訓，培訓與企業(yè)目標之間的差幾步？
案例：你是在什么情況下收到培訓任務(wù)的，培訓的需求怎么來？

二、課程開發(fā)與設(shè)計
1、為什么要開發(fā)課程？
2、為什么很多學員反饋說：培訓完了沒用；
活動：學習FROLL理論結(jié)合進自己的課程；
3、如何從學習評估倒推出我們的培訓目標？
4、內(nèi)訓課程的三種類型，都可以轉(zhuǎn)移成情景？
5、課程建模的三個思路；
測試：一眼看圖形；
6、內(nèi)訓課開發(fā)的三個常見誤區(qū)。

三、培訓體驗設(shè)計
1、開場如何抓住人心；
練習：開場套路應(yīng)用；
2、課程中如何做到干貨滿滿？
案例：出租車司機的啟示；
3、結(jié)尾如何回味綿長？
練習：*思維設(shè)計自己的課程結(jié)尾；
4、突破傳統(tǒng)培訓課堂的六個要點；
5、我們認為的學員疑問，和學員真實的疑問；
案例：學員來學習的四種心態(tài)；
6、怎樣做，才符合大腦的學習習慣？
練習：你的學習習慣
7、學員走神？是因為做錯了這幾件事；
案例：注意力的本質(zhì)
8、普通培訓師最容易忽略的環(huán)節(jié)；
體驗復習：4C法提升課堂效用。

四、課程輔助及視覺呈現(xiàn)
1、你的審美水平，要提升一下了；
測試：你認為哪個更美？
2、距離原則——*的視覺呈現(xiàn)；
對比：文字的呈現(xiàn)邏輯；
3、精煉原則——少就是多；
案例：頁面設(shè)計的美觀化、藝術(shù)化；
4、單純原則——如何體現(xiàn)職業(yè)化；
案例：PPT要做到五項統(tǒng)一。

五、魅力外在展現(xiàn)—講臺呈現(xiàn)
1、緊張不是你的錯；
案例：*思維解除上太緊張；
2、講臺形象；
a.站姿與走姿的動線管理；
b.眼神的三個位置；
c.手勢如何與內(nèi)容結(jié)合？
d.聲音修煉的兩個方面，及訓練方法；
e.翻頁筆運用和持握；
3、什么是培訓師的能量場？
討論：為什么你感覺有的人很假？
4、陳述性語言與描述性語言的區(qū)別；
案例：你會騎自行車嗎？
5、講課生動的本質(zhì)的是什么？
練習：語言生動的三大法寶；
6、有人挑戰(zhàn)、有人睡覺、有人玩手機，突發(fā)狀況怎么應(yīng)對？
案例：合理提醒學員。

六、推動學習轉(zhuǎn)化
1、培訓時很感動，培訓后一動不動？
2、課堂與課后轉(zhuǎn)化的關(guān)系；
圖表：課程應(yīng)用的比例；
3、學習轉(zhuǎn)化失敗的6個原因；
4、改進轉(zhuǎn)化的氛圍；
案例：從文化角度改善轉(zhuǎn)化氛圍；
討論：培訓的前、中、后，有一個角色至關(guān)重要；
5、學習轉(zhuǎn)化是盯出來的。

七、練習及作業(yè)
1、小組練習；
2、分享練習；
3、視頻練習；
4、作業(yè)練習。

五步成師的課程