課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課
課程觀點:
領(lǐng)導(dǎo)力就象美,它難以定義,但當(dāng)你看到時,你就知道。──Warren Bennis 沃倫.班尼斯 麻省理工學(xué)院博士 組織發(fā)展理論創(chuàng)始人。
領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。──Henry Kissenger *前國務(wù)卿基辛格
記住,是人使事情發(fā)生,世界上最好的計劃,如果沒有人去執(zhí)行,那它就沒有任何意義。──Mark Hogan 馬克.赫根 通用汽車副總裁
沒有一個有效管理者是天生的,他們之所以有效只是由于在實踐中學(xué)會了一些有效的管理習(xí)慣。──Peter F Drucker *.* 現(xiàn)代管理學(xué)之父
領(lǐng)導(dǎo)是做不一樣的事,它不是要你做的卓越,而是激發(fā)別人表現(xiàn)卓越。 ──Tom Peters湯姆.*斯 管理學(xué)大師
沃爾瑪能取得今天的成就,執(zhí)行力起了不可估量的作用.如果你希望成為一名優(yōu)秀的CEO,或者希望將你企業(yè)的挑戰(zhàn)性目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實,就必須依靠執(zhí)行力。──Robson Walton 羅伯森.沃爾頓 沃爾瑪總裁
三流的點子加*的執(zhí)行力,永遠比*的點子加三流的執(zhí)行力更好。──Masayoshi Son そんまさよし孫正義 日本軟銀公司董事長
對我而言,沒有一件事比知道人們擁有生命的能力而更讓人振奮。──Henry David Thoreau 梭羅 *作家、哲學(xué)家
歷史不是其它人造就的,你我的行動就是歷史的內(nèi)涵。──Todd Gitlin 季特林 *哥倫比亞大學(xué)教授
課程緣起:
21世紀(jì)企業(yè)競爭加劇、市場無序、社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到我們面前時,無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力。這是因為,領(lǐng)導(dǎo)力意味著我們總能從宏觀和大局出發(fā)分析問題,在從事具體工作時保持自己的既定目標(biāo)和使命不變;領(lǐng)導(dǎo)力也意味著我們可以更容易地跳出一人、一事的層面,用一種整體化的、均衡的思路應(yīng)對更加復(fù)雜、多變的世界;領(lǐng)導(dǎo)力還意味著我們可以在關(guān)心自我需求的同時,也對自己與他人的關(guān)系給予更多的重視,并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。
企業(yè)的競爭力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠矚;企業(yè)的競爭優(yōu)勢也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢;如今,有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而,領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源。正是因為這種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競爭的加劇。同時,領(lǐng)導(dǎo)力在員工教育成長過程中也會發(fā)揮三大作用:發(fā)展個體技能、普及企業(yè)價值觀和遠景、進行戰(zhàn)略性干預(yù)以便在整個企業(yè)倡導(dǎo)對話,實施變革。
領(lǐng)導(dǎo)人就是一個指揮家。很多人在成為領(lǐng)導(dǎo)人之前,有的是做技術(shù)的,有的是做營銷的,有的是做研發(fā)的,有的是做服務(wù)的。但當(dāng)他走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,他原來的經(jīng)驗和能力已經(jīng)成為非核心競爭能力,過去賴以生存的核心競爭能力,現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競爭能力。他現(xiàn)在需要的是領(lǐng)導(dǎo)能力,因為他現(xiàn)在已經(jīng)變成一個指揮家了!
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》是提升企業(yè)中高層的領(lǐng)導(dǎo)力的課程。在當(dāng)前急劇變化的市場環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)力對于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要,只有那些能夠?qū)κ袌霏h(huán)境變化反應(yīng)及時,并作出迅速應(yīng)變的企業(yè)才可能在殘酷無序的競爭環(huán)境中贏得先機。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,也是一個戰(zhàn)略層面上的問題,它是一個系統(tǒng)工程,它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個方面。作為一個企業(yè),提升市場競爭力,就必須加強企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)力是每個企業(yè)管理實施的重要因素,領(lǐng)導(dǎo)力的強弱直接關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展以及充滿競爭與不確定性的未來。
課程目標(biāo):
1.了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識;
2.了解管理職務(wù)的重點,提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能;
3.掌握面對自身管理的弱點及偏差,并運用所學(xué)進行改善;
4.認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)行為并調(diào)正領(lǐng)導(dǎo)實踐中的問題;
5.建立引導(dǎo)行動的價值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵;
6.完善管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績效;
7.提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵和鼓舞下屬的能力;
8.培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識與能力,以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度;
9.認(rèn)識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征;
10.建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團隊,激發(fā)出團隊成員的潛能、積極性、熱情、工作動力。
課程大綱:
第一單元:管理與領(lǐng)導(dǎo):
1.認(rèn)識管理與領(lǐng)導(dǎo)
管理的主要內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)的基本含義
領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異:比較與研討練習(xí)
2.中高層管理者的角色定位
研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點
工具介紹與練習(xí):經(jīng)理人個性特征分析工具與練習(xí)
3.中高層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
案例分析、總結(jié)
中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
4.領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格
管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要差異
第二單元:管理技能基礎(chǔ):
一: 制定有效的規(guī)劃、計劃、策劃
1. 規(guī)劃、計劃、策劃比較練習(xí)
2. 制定規(guī)劃的基本思路
3. 規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容
4. 計劃制定的基本方法、步驟、案例
5. 重點工具介紹1:發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法
6. 重點工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系
7. 案例:大型生產(chǎn)計劃制定案例分析
8. 工作項目策劃的的基本思路
9. 策劃書的主要結(jié)構(gòu)與重點環(huán)節(jié)
10. 策劃制定工作的注意點
二: 做個教練式管理者
1. 教練式管理者:訓(xùn)練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色
2. 練習(xí):哪些是好的指導(dǎo)行為?
3. 教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
4. 什么時候你需要對下屬進行指導(dǎo)
5. 有效指導(dǎo)下屬的步驟
6. 如何做一個有效的指導(dǎo)者
1)有效指導(dǎo)的標(biāo)志
2)怎樣提好問題
3)指導(dǎo)解決問題
4)給出建設(shè)性的反饋
5)避免指導(dǎo)中易犯的錯誤
三: 高效溝通
1.認(rèn)識溝通 認(rèn)識管理溝通
回顧與總結(jié):已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為
溝通的基本原理與要素
管理溝通的各類表現(xiàn)形式
2.避免觸犯溝通禁忌
溝通不宜行為舉例與辨別
3.企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
如何與上級開展溝通
如何與下級開展溝通
如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)
4.如何應(yīng)對特殊狀態(tài)下的溝通
批評與表揚下屬的技巧
沖突狀態(tài)下的溝通策略
第三單元: 高績效的團隊協(xié)作:
一:團隊協(xié)作
1.建立起對團隊的共同認(rèn)識基礎(chǔ)
看圖研討:有團隊與沒有團隊狀況下的差別
2.團隊的運作與溝通
團隊合作的核心理念
案例研討:面對不同的工作環(huán)境與任務(wù)運用不同的團隊溝通工具
3.激勵團隊的若干工具:
研討與總結(jié):高績效團隊運作中的若干工具
4.團隊合作技巧訓(xùn)練
組織層面的團隊協(xié)作技能訓(xùn)練
個人層面的團隊合作練習(xí)
二:高效利用時間
1.浪費時間的現(xiàn)象
練習(xí):檢查表中找差距
浪費時間的三大殺手
2.管理者節(jié)約時間的各類做法
幾種不同的時間管理方法的比較
3.用四象限時間管理方法檢驗?zāi)愕臅r間觀
檢測練習(xí):您的時間安排順序
總結(jié):卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生
第四單元:管理制度與管理控制:
1.管理控制的基本含義
練習(xí):識別不同的管理控制含義
2.管理控制的相關(guān)工具
3.日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強控制
4.制度功能的不同定位
練習(xí)與研討:制度功能演進的不同階段
5.制度設(shè)計的基本原則
6.制度推進的各類方法
第五單元:領(lǐng)導(dǎo)力模式培養(yǎng):
一:領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式
1.領(lǐng)導(dǎo)者的核心行為方式
2.領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的類型
3.關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)---領(lǐng)導(dǎo)者如何做?
4.影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過程
5.影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素
二:領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng)
1.通過塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力
2.通過價值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力
3.通過建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力
4.其它領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng)
5.案例與練習(xí)
三:領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
1.支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
2.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
3.參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
4.領(lǐng)導(dǎo)者獎勵行為的培養(yǎng)
5.超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
第六單元:領(lǐng)導(dǎo)力技能提升:
一:決策藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1. 決策的基本方法和工具
2. 防范決策陷阱
3. 經(jīng)營決策案例分析
4. 管理決策案例分析
5. 企業(yè)決策管理的主要步驟
二:有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1. 研討:請比較命令與授權(quán)的差別
2. 總結(jié):授權(quán)的功能與運用
3. 借鑒授權(quán)的理念下達命令
4. 授權(quán)的含義、意義、案例
5. 有效授權(quán)的四個步驟
6. 推進有效授權(quán)的實踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)
三:有效激勵下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1.員工激勵的基本原理
企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型
練習(xí):他們?yōu)楹味ぷ鳎?nbsp;
2.塑造良好的內(nèi)部激勵機制
企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
3.日常工作中如何有效激勵下屬
日常工作中激勵下屬的常見方法
第七單元、領(lǐng)導(dǎo)者競爭力塑造:
一、領(lǐng)導(dǎo)者的六個特質(zhì)
1.不同的聲音(Different voices);
2.國際化視野(International Vision);
3.深度之溝通(Depth Communication);
4.問題與生機(Issues and Opportunities);
5.熱情(Enthusiasm);
6.凡事感恩(Appreciation for All);
二、領(lǐng)導(dǎo)者的八大能力:
1.自動自發(fā)力
2.結(jié)構(gòu)創(chuàng)新力
3.量化細化力
4.系統(tǒng)思考力
5.果斷決策力
6.溝通協(xié)調(diào)力
7.瞬間應(yīng)變力
8.問題解決力
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/31769.html
已開課時間Have start time
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