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TTT培訓師培訓初階課程

【課程目標】
.認識到建立內部培訓體系及內訓師團隊的中重大意義，掌握培訓基本原理，了解成人學習特點，明確內部講師角色與指責
.傳授與強化訓練培訓傳播過程中的必備技巧：演講技巧、表達技巧、發(fā)聲技巧、肢體技巧、感染現(xiàn)場技巧、互動技巧、控場技巧、自我管理、課堂異常處理等

【課程大綱】
一、破解培訓.培訓師的角色
（1）培訓授課中四大角色 A激勵 B講師 C參謀者 D調停
（2）企業(yè)中六大角色 A學習專家 B開發(fā)者 C顧問 D創(chuàng)新者 E管理者 F戰(zhàn)略執(zhí)行者
（3）內部培訓的四大職業(yè)前景 .培訓中學員學習過程推動
 學習過程：輸入—處理—輸出
員工績效改變的流程
學習過程金字塔結構
學習的漏斗原理
學習的本質規(guī)律
二、培訓的兩大關鍵線索
（1）問題線與案例分析
（2）關聯(lián)線與案例分析
三、培訓五線譜
（1）W1線(when)
（2）W2線(what)
（3）W3線(how)
（4）W4線(whom)
（5）W5線(why)

四、成年人六大學習特點
（1）學習目的明確，學習動機強
（2）成年人時間、精力有限，注重培訓效率
（3）必須有針對性和實用性
（4）側重雙向溝通，需調動學員積極性
（5）重引導啟發(fā)，不在于控制教學結果
（6）需要實踐經驗豐富的老師
五、表達技能. 名人演講表達分析與應用 馬云、郎咸平演講分析
（1）自信眼神
（2）說話聲調
（3）靈活手勢
（4）精彩的內容
（5）堅定心態(tài)
六、培訓表達的三大核心
（1）口
（2）臉
（3）手

七、培訓表達之煉聲音
（1）快速突破耳語練聲法
（2）耳語練聲三大要素：笑、手、鏡
（3）耳語四部訓練法：百煉成鋼
（4）百煉成鋼形成發(fā)聲的肌肉記憶
八、一字經表達訓練  培訓表達之煉膽量 
（1）一字經表達訓練分析
（2）突破心理恐懼 A剖析恐懼緊張的五大原因 B克服緊張心理的四大方法 a充分準備 b獲得支持 c表現(xiàn)自信 d乾坤大挪移
（3）三定練膽法 a笑定 b站定 c眼定
（4）流程訓練:走-站-笑-眼-說
九、二字經表達訓練 .培訓表達之煉嘴巴
（1）講述：信息描述力訓練 A講夠時間 B有邏輯順序 C講述細節(jié)
（2）敘述：觀點呈現(xiàn)力訓練 A描述完整故事 B概括明確觀點 C篩選事實
（3）表達：生動演說力訓練 A肢體語言 B關鍵道具 C生動演繹
（4）討論：現(xiàn)場溝通力訓練 A問事實 B問細節(jié) C問邏輯
十、呈現(xiàn)技能.成功TTT的關鍵 
（1）講前關鍵
（2）講中關鍵 
（3）講后關鍵

十一、三字經表達訓練 
登臺：30秒自我介紹分析與第一印象構建
（1）首因效應
（2）好的第一印象分析
（3）不好的第一印象分析
十二、破冰模板及訓練
（1)問兩個問題
（2)感激兩個人
（3)談兩個背景
十三、鳳頭：量身定做開場白與訓練
（1）開場白三大作用 A信賴 B激發(fā) C奠定
（2）開場白模板 A引子 B點題 C介紹 D收益 E共識
（3）引子訓練 A引文 B道具 C故事 D新聞 E游戲
十四、豬肚：內容呈現(xiàn)
（1）一簡 A講話要有思想  B思想要提煉出觀點  C觀點要壓縮字數(shù)
（2）二清 A三三法，高度清晰 B金字塔結構清晰邏輯呈現(xiàn) C牽動人心的清晰化表達思路線索
（3）三活 A生活中來，通俗易懂 B新數(shù)據應用 C籌建企業(yè)案例庫
（4）四訣

十五、豹尾：精彩結尾
（1）三大糟糕結尾
（2）完美結尾三大原則
（3）結尾通用模板 A感恩聽眾 B回顧知識要點 C呼吁行動
（4)五步完美結尾 A前后后應 B表明愿望 C感性表達 D兩手逐步 E鞠躬祝福
十六、控場技能  五分鐘脫口秀 .發(fā)問九技
（1）批準性問題
（2）一般性問題
（3）般性問題
（4）封閉性的問題
（5）開放性的問題
（6）過渡性提問
（7）總結性重復互動發(fā)問
（8)引導聽眾回答互動
（9)針對學員的提問的發(fā)問技巧
十七、互動激發(fā)四法
1)給聽眾以反饋
2)引導聽眾反饋
3)引導聽眾思考
4)用激勵調動學員產生互動

十八、培訓課堂六大類型學員
（1）一言不發(fā)型
（2）口若懸河型
（3）切切私語型
（4）爭論不休型
（5）離題萬里型
（6）自以為是型
十九、自身問題處理與自我控制
（1）時間的失控 ？
（2）場面的失控
（3）環(huán)境和設備的影響
（4）出錯了，怎么辦？
（5）突然忘詞了，怎么辦？
（6）突然莫名地緊張，怎么辦？

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