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培訓(xùn)需求分析與效果評(píng)估技術(shù)培訓(xùn)

針對(duì)問題
.需求分析問題：因使用需求分析方法不當(dāng)（如問卷法、訪談法等），導(dǎo)致的需求分析不徹底、目標(biāo)與計(jì)劃缺乏針對(duì)性、培訓(xùn)預(yù)算產(chǎn)出低等培訓(xùn)管理問題；
.效果評(píng)估問題：因缺乏合理的培訓(xùn)效果評(píng)估方法，簡單套用*四級(jí)評(píng)估理論，采用一二級(jí)效果評(píng)估，所導(dǎo)致的培訓(xùn)管理閉環(huán)不徹底、轉(zhuǎn)化弱等問題。
學(xué)習(xí)對(duì)象
.培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)中高層管理人員
課程時(shí)長
.1-2天， 共6-12課時(shí)（可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整具體課程時(shí)長）
設(shè)計(jì)特色
系統(tǒng)化：課程依據(jù)企業(yè)需求全方位、多角度開發(fā)設(shè)計(jì)，針對(duì)性強(qiáng)、接受度高
實(shí)戰(zhàn)化：內(nèi)容源于對(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)升華，精益求精，結(jié)果導(dǎo)向、實(shí)用性強(qiáng)
多樣化：現(xiàn)場教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)案例、研討分析、工具方法、輕松幽默、互動(dòng)升華

內(nèi)容概要
課程導(dǎo)入：
【研討】什么是培訓(xùn)需求
.蝴蝶效應(yīng)與魚缸法則
.培訓(xùn)全流程操作要點(diǎn)
.培訓(xùn)管理中點(diǎn)與面的關(guān)系

第一章節(jié)：培訓(xùn)需求與計(jì)劃管理
.需求調(diào)研常用方法回顧
.什么是真正的培訓(xùn)需求
.需求是培訓(xùn)管理的起點(diǎn)
.培訓(xùn)項(xiàng)目全流程操作要點(diǎn)
.需求與組織、個(gè)人績效結(jié)合
.問卷與訪談法的結(jié)合
.企業(yè)需求調(diào)研分析步驟
.問卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)
.訪談法的注意事項(xiàng)
.認(rèn)識(shí)組織需求分析模型
.組織層面
.人員層面
.能力層面
.不同層面的調(diào)研步驟
.培訓(xùn)計(jì)劃編制的步驟
.如何平衡培訓(xùn)預(yù)算
.撰寫培訓(xùn)計(jì)劃方案報(bào)告

第二章節(jié)：項(xiàng)目管理與流程優(yōu)化
.培訓(xùn)項(xiàng)目的定義
.培訓(xùn)項(xiàng)目管理的四個(gè)階段
.項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段
.項(xiàng)目活動(dòng)準(zhǔn)備階段
.合作機(jī)構(gòu)的選擇
.培訓(xùn)師的選擇
.訓(xùn)前溝通要點(diǎn)
.項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)施階段
.項(xiàng)目效果評(píng)估問題

第三章節(jié)：效果量化評(píng)估技術(shù)
.效果評(píng)估的目的
.*一二級(jí)評(píng)估的意義
.四級(jí)評(píng)估存在的問題
.培訓(xùn)績效評(píng)價(jià)體系建立
.培訓(xùn)管理績效評(píng)價(jià)內(nèi)容
.過程績效呈現(xiàn)技巧
.結(jié)果績效呈現(xiàn)技巧
.反應(yīng)層-培訓(xùn)滿意率
.學(xué)習(xí)層-培訓(xùn)合格率
.行為層-行為轉(zhuǎn)化率
.結(jié)果層-業(yè)績轉(zhuǎn)化率
【課程結(jié)尾】

培訓(xùn)需求分析與效果評(píng)估技術(shù)培訓(xùn)