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卓越領導力  培訓課程

課程背景
做獅子領導? 還是綿羊領導?
拿破侖有句話，綿羊領導的獅子部隊打不過獅子領導的綿羊部隊。打鐵先得本身硬，強將手下無弱兵，要完成如此艱巨的任務，我們只有從自身抓起，加強各級領導班子的建設。我們相信一旦您走進《基于績效的領導力提升課程》，它將為您的領導力提升注入源源不斷的動力，您不僅能夠收獲到更高的領導績效，也能夠看到下屬充滿成就的笑容！

課程目標
（1）掌握并運用診斷技術。將下屬區(qū)分為四種不同的發(fā)展層次，以便領導者進行分類管理。
（2）掌握并運用彈性領導技術。根據(jù)下屬的四種發(fā)展層次，采取四種不同的領導方法。
（3）掌握并運用教練技術。提升下屬的能力！
（4）掌握并運用激勵技術。提升下屬的工作意愿！
（5）掌握并運用授權技術。如何分步驟進行授權！
（6）掌握有效溝通技術，達到上上下下的協(xié)調一致
（7）掌握問題解決技術，迅速提升自身的領導力！
課程對象：部門經(jīng)理、科室主管、項目經(jīng)理等既有上司又有下屬的企業(yè)中層管理干部
培訓形式：講授、視頻、案例、測評、角色扮演、團隊練習

課程大綱
第一單元 領導透視：影響力從哪兒來？
.員工心目中的領導
.領導力的涵義
.擴大影響力的三個要素
.領導的6P特質
.權力=你可能的影響力
.領導者，你的績效從哪兒來？
第二單元 診斷技術：下屬的成熟度如何？
.企業(yè)員工的三種類型
.衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
.員工發(fā)展的四個層次
.如何診斷員工的發(fā)展層次
.員工的發(fā)展層次會固定不變嗎？

第三單元 統(tǒng)馭技術：選擇你的領導風格
.兩種不同的領導行為
.四種不同的領導風格
——命令式、教練式、支持式、授權式
.測試：領導風格的自我診斷
.如何改進我們的領導風格？
.四種領導方式的共同特點
.彈性運用四種領導風格
第四單元 教練技術：造就精英下屬！
.轉變觀念：做教練！
.為什么要教練下屬？
.教練下屬的時機
.創(chuàng)造成長的環(huán)境
.通過教練改變行為
.訓練計劃表與作業(yè)分解
.訓練四段法
——準備、教授、試做、檢驗四階段及其要點
——角色演練：做一個稱職的教練
.把下屬當成“繼任者”來培養(yǎng)
.工作本身是*的指導者

第五單元 激勵技術：提升下屬的工作意愿
.掌握激勵信號：員工們怎么啦？
.激勵機制的循環(huán)圖、內在動力與外在動力、影響動力的3C方法
.關注需求
——金錢是激勵的重要因素嗎？
——員工的不同層級的需求排序
.激勵菜單分享：12種激勵方式
.關注行為
——只有行為才能產(chǎn)生結果
——同時關注行為與結果
——找了催生結果的行為
——強化核心行為
——關注行為人看重的結果，行為才能持續(xù)
——使激勵效果*化的PTU方法

第六單元 授權技術：該放手時就放手！
.有關授權的辯論
——授權是委派任務，還是交出權力？
——領導者，為什么不授權？
——授權有什么益處？
——授權有風險嗎？
.授權的原則
.影響授權的權變因素
.有效授權的步驟
.授權后的控制技巧

第七單元 溝通技術：達到協(xié)調一致
.領導者的難處
.自我溝通
    ——工作中哪些情況需要進行溝通
——工作溝通的目的
——溝通的計劃性思維
.與下屬溝通的注意事項：計劃溝通、下達指示、有效反饋、會議溝通
.與上司溝通的注意事項：聽取指示、報告工作、提供信息、提出建議
. 與跨部門的同級領導的協(xié)調溝通
——處理同級關系的“3C”原則
——處理同級關系的六大要點

——雙贏的協(xié)調溝通步驟
第八單元 解決問題技術：提升領導能力
.激發(fā)下屬的問題意識
.培訓下屬的解決問題的能力
.界定問題：領導者只做重要的事
.問“5+2”個為什么
.魚骨圖分析法
.集體智慧八步法
附1：頭腦風暴法
附2：*法
.問題員工的處理要點
.演練：工作實踐中遇到的問題解決練習

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