課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)評估設(shè)計課程
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 人事經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)評估設(shè)計課程
【課程背景】
培訓(xùn)評估,是培訓(xùn)流程不可缺失的一環(huán)。評估得當(dāng),不僅可以改進(jìn)培訓(xùn)工作并使培訓(xùn)經(jīng)理獲得更多肯定,而且也可以明確培訓(xùn)在公司的投資價值收益,提升培訓(xùn)部門影響力。
但是,培訓(xùn)評估被一些培訓(xùn)經(jīng)理視為畏途,原因之一是缺乏系統(tǒng)的評估知識和可借鑒的評估工具。此外,如何平衡公司內(nèi)部不同利益群體對評估的期望和關(guān)注,也使很多培訓(xùn)經(jīng)理望而卻步。
我們也注意到,確實有很多培訓(xùn)經(jīng)理在這方面進(jìn)行了*程度的探索和實踐,并且做出了被公司認(rèn)可的成績,但是,無論從操作手法還是工具選用方面都還不夠成熟和規(guī)范。
因此,我們將數(shù)年的企業(yè)培訓(xùn)評估經(jīng)驗總結(jié)出來并推出了這門課程。
【課程收益】
通過占一半以上時間的各種練習(xí)讓學(xué)員:
系統(tǒng)學(xué)習(xí)到培訓(xùn)評估知識和練習(xí)實際操作方法
學(xué)習(xí)到將培訓(xùn)評估嵌入公司培訓(xùn)體系的運作手法
增強推進(jìn)培訓(xùn)評估工作以開拓培訓(xùn)新局面的信心
【學(xué)員直接收益】
可以直接獲得一級反應(yīng)評估的標(biāo)準(zhǔn)模版,回去后可以立即使用;
可以獲得二級學(xué)習(xí)評估中數(shù)十個技能評估模版,學(xué)員可以參考企業(yè)情況修改后立即使用;
可以學(xué)到操作三級行為評估的技能,特別是行為觀察法、訪談法,成為評估專業(yè)人士;
可以學(xué)到四級結(jié)果評估的*理念和方法;
此外,還有標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)評估計劃、培訓(xùn)評估報告樣例;
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中承擔(dān)培訓(xùn)評估組織任務(wù)的培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)校長或培訓(xùn)學(xué)院院長、人力資源經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師和課程開發(fā)者;
需要參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)評估工作的直接人士如中層經(jīng)理(建議企業(yè)組建培訓(xùn)高層或HR高層團(tuán)隊集體報名參會,以便于迅速形成共識,并保證信息的有效傳達(dá)與對稱)
【課程的核心內(nèi)容】
序號
模塊
主要內(nèi)容
學(xué)員收益
時間
分配
授課方式
1介紹評估流程、評估層次和階段
1.評估是什么不是什么
2.培訓(xùn)流程和評估流程鉤稽關(guān)系
3.*四級評估層次及其實踐操作方法改進(jìn)
4.培訓(xùn)前、培訓(xùn)期間和培訓(xùn)后效果轉(zhuǎn)移階段的評估目的、任務(wù),及如何根據(jù)評估結(jié)果對培訓(xùn)流程施以改進(jìn)
獲得評估體系和評估內(nèi)容的全景地圖
講授50%
探索性學(xué)習(xí)50%
2如何制定項目評估計劃
1.評估計劃內(nèi)容諸要素確定方法:評估目的、評估層次、評估時間、評估方法等
2.擬定評估計劃的步驟和任務(wù)
3.如何獲得相關(guān)利益方對評估計劃的認(rèn)可和承諾
4.課堂練習(xí):擬定某課程評估計劃
5.角色扮演:相關(guān)利益方訪談
6.展示:某課程評估計劃樣本
1.學(xué)會如何擬定評估計劃報告
2.獲得平衡內(nèi)部相關(guān)利益方對評估計劃不同期望的操作方法
講授50%
練習(xí)50%
3如何實施培訓(xùn)前評估
1.設(shè)計該階段評估工具的方法和要點
2.使用工具搜集數(shù)據(jù)的技巧和注意事項
3.選擇分析模型進(jìn)行分析并對數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀
4.現(xiàn)場演練:某課程培訓(xùn)前學(xué)習(xí)問卷設(shè)計
5.展示:該階段評估問卷樣例
學(xué)會如何設(shè)計該階段評估工具、如何搜集數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)如何分析、解讀
講授20%
探索性學(xué)習(xí) 30%
練習(xí)50%
4如何實施培訓(xùn)期間評估
1.該階段評估工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)計每種工具的方法和要點
2.使用工具搜集數(shù)據(jù)的技巧和注意事項
3.選擇分析模型進(jìn)行分析并對數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀
4.現(xiàn)場演練:某課程學(xué)習(xí)問卷數(shù)據(jù)分析
5.展示:該階段典型評估工具樣例
學(xué)會如何設(shè)計該階段評估工具、如何搜集數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)如何分析
講授20%
角色扮演 20%
錄像觀摩 20%
練習(xí)40%
5如何實施培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)移評估
1.設(shè)計該階段評估工具的方法和要點
2.使用工具搜集數(shù)據(jù)的技巧和注意事項
3.選擇分析模型進(jìn)行分析并對數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀
4.現(xiàn)場演練:某課程行為問卷設(shè)計和數(shù)據(jù)分析
5.展示:該階段典型評估工具樣例
學(xué)會如何設(shè)計該階段評估工具、如何搜集數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)如何分析
講授20%
角色扮演 20%
練習(xí)60%
6如何報告評估結(jié)果
1.如何起草評估報告
2.如何報告評估報告
3.展示:某課程正式評估報告樣例
學(xué)會書寫正式評估報告并如何反饋報告內(nèi)容
講授100%
7如何根據(jù)企業(yè)情況簡化培訓(xùn)評估
1.培訓(xùn)評估可供選擇的簡化形式
2.選擇不同簡化形式的決策要素
學(xué)會根據(jù)本企業(yè)實際情況如何選擇合適的評估形式
講授50%
探索性學(xué)習(xí)50%
培訓(xùn)評估設(shè)計課程
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/261560.html