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*TM系列國(guó)際認(rèn)證是什么？
國(guó)際權(quán)威認(rèn)證、中國(guó)本土認(rèn)證方法論 
International Performance Professional (* ) 國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師 ，是國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI）推 出的基于GPS-IE 管理改進(jìn)理論的國(guó)際級(jí)績(jī)效改進(jìn)管理能力認(rèn)證，分為初級(jí)、中級(jí)、 高級(jí)三個(gè)級(jí)別。 由國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)直接頒發(fā)的認(rèn)證證書。
經(jīng)市場(chǎng)驗(yàn)證的成熟認(rèn)證產(chǎn)品，受到學(xué)員高度認(rèn)可 
國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師（*） 認(rèn)證分為:國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師-初級(jí)、國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師-中級(jí)、國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師-高 級(jí)認(rèn)證。自2018年12月份發(fā)布以來(lái)，已成功完成100+期認(rèn)證班交付，陪伴3千位學(xué)員完成* 國(guó)際績(jī) 效改進(jìn)師認(rèn)證。
遵循成人學(xué)習(xí)規(guī)律設(shè)計(jì)，提高學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化效果 
該認(rèn)證項(xiàng)目通過(guò)課前準(zhǔn)備、線上/線下面授課程工作坊、線上一對(duì)一資深顧問(wèn)輔導(dǎo)支撐學(xué)員完成課后實(shí) 踐，使得參與認(rèn)證學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)間更充裕、學(xué)習(xí)形式更靈活，學(xué)習(xí)效果更高效；

為什么要成為國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師
業(yè)務(wù)部門：透過(guò)表象、識(shí)別問(wèn)題、基于根本原因、精準(zhǔn)施策的能力； 
通過(guò)認(rèn)證學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人升級(jí)自我管理業(yè)務(wù)和管理團(tuán)隊(duì)的方法和工具，提升透過(guò)表象看 到問(wèn)題本質(zhì)能力，基于經(jīng)驗(yàn)做決策轉(zhuǎn)型升級(jí)為基于業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做決策的能力，找到達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的工具和方法，成為績(jī)效改進(jìn)顧問(wèn)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)持續(xù)達(dá)成目標(biāo)。
支撐部門：讀懂業(yè)務(wù)部門的需求，提升支撐業(yè)務(wù)部門解決業(yè)務(wù)的能力 
通過(guò)認(rèn)證學(xué)習(xí)，掌握幫助業(yè)務(wù)部門提升績(jī)效的方法和工具，具備與業(yè)務(wù)部門深度對(duì)話能 力，成為業(yè)務(wù)部門真正的伙伴，在組織內(nèi)提升自我價(jià)值；
總之，不管是企業(yè)發(fā)展需要還是管理者個(gè)人發(fā)展的需要，管理者成為國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)， 被越來(lái)越多的企業(yè)和管理者所認(rèn)可，希望把績(jī)效改進(jìn)的方法和技術(shù)引入到企業(yè)內(nèi)部，為企業(yè)核心管理人 才賦能。

項(xiàng)目收益;
企業(yè)四大收益
用國(guó)際權(quán)威績(jī)效改進(jìn)組織ISPI的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)內(nèi)部績(jī)效改進(jìn)師資隊(duì)伍；
系統(tǒng)提升管理人員運(yùn)營(yíng)管理能力；
快速落地在實(shí)戰(zhàn)中提升組織績(jī)效；
業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗(yàn)和組織智慧的傳承與復(fù)制推廣

學(xué)員六大收益
  培訓(xùn)中有實(shí)踐，實(shí)踐中有輔導(dǎo)、輔導(dǎo)后有認(rèn)證， 認(rèn)證后可參與輔導(dǎo)和項(xiàng)目實(shí)施，不斷鞏固和內(nèi)化；
  多位名師課堂指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題與困惑；
  導(dǎo)師顧問(wèn)跟蹤解惑，一對(duì)一針對(duì)性輔導(dǎo)；
  實(shí)踐案例分析共享，與更多行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀者為伍；
  獲取ISPI官方認(rèn)證證書，打造個(gè)人職業(yè)品牌；
  更有“持續(xù)跟蹤輔導(dǎo)”一年服務(wù)包，在實(shí)踐中 保持競(jìng)爭(zhēng)力。

這門課程誰(shuí)適合來(lái)學(xué)習(xí)？
A、企業(yè)各層級(jí)管理者
系統(tǒng)掌握績(jī)效改進(jìn)專業(yè)技能 ，培養(yǎng)精準(zhǔn)解決問(wèn)題、掌握高績(jī)效管理邏輯的企業(yè)管 理團(tuán)隊(duì)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì);
B 、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
1年以上授課經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師 
C、職業(yè)培訓(xùn)師/顧問(wèn)
 助力您加入績(jī)效改進(jìn)領(lǐng)域，掌握績(jī)效改進(jìn)的方法與工具，增加授課含金量，成為一名解決問(wèn)題的講師；
D、職業(yè)轉(zhuǎn)型者
助您從內(nèi)容專家走向過(guò)程專家， 成為專業(yè)績(jī)效改進(jìn)顧問(wèn)，在自己的職 業(yè)身份中加入績(jī)效改進(jìn)顧問(wèn)的標(biāo)簽；

項(xiàng)目背景
如何將年度目標(biāo)分解為各部門結(jié)果指標(biāo)，使得各部門結(jié)果指標(biāo)層層支撐，與公司年度目標(biāo)建立咬合關(guān)系？
僅僅將年度目標(biāo)分解到部門，那如何確保各部門目標(biāo)的達(dá)成？
如果能將各部門結(jié)果指標(biāo)分解為過(guò)程關(guān)鍵指標(biāo)，通過(guò)驅(qū)動(dòng)過(guò)程指標(biāo)的達(dá)成，是否可以幫助管理者找到達(dá)成目 標(biāo)過(guò)程抓手，從而預(yù)判、提升結(jié)果指標(biāo)達(dá)成的可能性？
如何幫助企業(yè)構(gòu)建計(jì)劃跟著策略走、策略跟著根因走、根因跟著問(wèn)題走，問(wèn)題跟著目標(biāo)走，目標(biāo)跟著戰(zhàn)略走 的結(jié)果導(dǎo)向精準(zhǔn)解決問(wèn)題的組織能力？
作為管理者，無(wú)論是管理一家公司或者一個(gè)部門，從年初規(guī)劃到年底總結(jié)，都需要有系統(tǒng)工具的支撐，用來(lái)反饋管理 中及時(shí)指標(biāo)的偏差，從而判斷下一步的工作決策與計(jì)劃。GPS-IE管理改進(jìn)系統(tǒng)就是基于此背景下和大量的企業(yè)實(shí)踐和咨詢項(xiàng)目而研發(fā)出來(lái)的，是一整套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾磉壿嫞瑢⑵髽I(yè)的管理動(dòng)作“串”了起來(lái)，最終提升企業(yè)的業(yè)績(jī)，打造出高績(jī)效的組織。 

認(rèn)證形式和流程：
形式：1. 課前預(yù)習(xí)：為認(rèn)證課程學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備； 
2. 面授課程：核心方法論與工具的課程培訓(xùn)； 
3.實(shí)踐訓(xùn)練：課后在一對(duì)一輔導(dǎo)顧問(wèn)的指導(dǎo)下，圍繞任務(wù)書進(jìn)行內(nèi)化所學(xué)知識(shí)后再輸出，將課程學(xué)為己用； 
4.認(rèn)證通過(guò)：通過(guò)認(rèn)證后，頒發(fā)認(rèn)證證書； 
5.跟蹤輔導(dǎo)：一年跟蹤輔導(dǎo)，幫助學(xué)員持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐；

學(xué)習(xí)內(nèi)容：
課程簡(jiǎn)介&改進(jìn)游戲  9:00~9:30 
第一章：績(jī)效改進(jìn)導(dǎo)論  9:30~10:00 
1.1 績(jī)效改進(jìn)的基礎(chǔ)概念 
1.2 國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)ISPI 
1.3 GPS-IE 管理改進(jìn)系統(tǒng) 

第二章：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題  10:00~10:30 
2.1 重新定義問(wèn)題 
2.1.1 重新定義問(wèn)題 
2.1.2 如何描述問(wèn)題 
2.1.3 什么是一級(jí)問(wèn)題
研討：學(xué)員問(wèn)題收集

課間休息  10:30~10:45
第二章繼續(xù)  10:45~12:00 
2.2 五步法識(shí)別一級(jí)問(wèn)題 
2.2.1 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略共識(shí) 
2.2.2 外包思維 
2.2.3 重新定義產(chǎn)品 
2.2.4 明確交付標(biāo)準(zhǔn)/結(jié)果 
2.2.5 描述一級(jí)問(wèn)題
練習(xí)1：設(shè)計(jì)部門生意模式 
練習(xí)2：重新定義問(wèn)題

午餐&午休  12:00~14:00
第二章繼續(xù)  14:00~15:30 
2.3 設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)公式 
2.3.1 設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)要素 
2.3.2 設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)公式 
2.4 驅(qū)動(dòng)要素名詞定義 
2.4.1 4W1H法 
2.5 識(shí)別關(guān)鍵問(wèn)題 
2.5.1 業(yè)績(jī)儀表盤 
2.5.2 識(shí)別關(guān)鍵問(wèn)題 
2.5.3 聚焦二級(jí)問(wèn)題
練習(xí)3：選擇部門驅(qū)動(dòng)公式 
練習(xí)4：驅(qū)動(dòng)要素名詞定義 
練習(xí)5-1：三大數(shù)據(jù) 
練習(xí)5-2：制定業(yè)績(jī)儀表盤,識(shí)別關(guān)鍵問(wèn)題 
練習(xí)5-3：聚焦二級(jí)問(wèn)題

課間休息  15:30~15:4
第二章繼續(xù)  15:45~17:00 
2.6 動(dòng)作分解 
2.6.1 什么是三級(jí)問(wèn)題 
2.6.2 動(dòng)作分解的意義 
2.6.3 動(dòng)作分解的原則 
2.6.4 動(dòng)作分解的步驟 
練習(xí)6：崗位儀表
晚餐  17:00~18:00 
小組作業(yè) 18:00~19:00

第 二 天
匯報(bào)：一、二級(jí)問(wèn)題作業(yè)匯報(bào)  9:00~9:45
第三章：探尋根因  9:45~10:30 
3.1 影響績(jī)效的四大因素 
3.2 4W原因分析 
3.3 確定根因
活動(dòng)：小組作業(yè)匯報(bào)與點(diǎn)評(píng) 練習(xí)
6：4W+因果歸納法探尋關(guān)鍵問(wèn)題的根因 

課間休息  10:30~10:4
第四章：設(shè)計(jì)方案  10:45~12:00 
4.1 頭腦風(fēng)暴法 
4.2 投入產(chǎn)出矩陣法 
練習(xí)7：設(shè)計(jì)關(guān)鍵問(wèn)題的方案

午餐&午休  12:00~14:00
匯報(bào)：小組解決方案  14:00~14:45 
第五章：行動(dòng)轉(zhuǎn)化  14:45~16:00 
5.1 制定行動(dòng)計(jì)劃表 
5.2 周復(fù)盤會(huì)

課間休息  15:30~15:45 
第六章：認(rèn)證輔導(dǎo)  16:00~17:00 
6.1 輔導(dǎo)三階段與三大支持 
6.2 認(rèn)證的三個(gè)維度與認(rèn)證要求 
6.3 輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)介紹 
6.4 績(jī)效改進(jìn)典型案例介紹 
活動(dòng)：課后實(shí)踐目標(biāo)與行動(dòng)承諾 
活動(dòng)：課程總結(jié) 

認(rèn)證任務(wù)：
在顧問(wèn)老師的輔導(dǎo)下，完成課程內(nèi)化并完成認(rèn)證任務(wù)書，并上傳 至改進(jìn)系統(tǒng)。
崗位實(shí)踐 （6個(gè)任務(wù)書）
1 立項(xiàng)申請(qǐng)-目標(biāo)承諾
2 選擇驅(qū)動(dòng)公式
3 三輪矩陣
4 根因分析
5 設(shè)計(jì)*方案
6 制定行動(dòng)計(jì)劃
完成周期：2周

認(rèn)證學(xué)習(xí)自我實(shí)踐案例萃取 
7  安全模板
完成周期：1周

專家講師團(tuán)隊(duì)
顧立民  
國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)(ISPI)現(xiàn)任主席
管理創(chuàng)新、人才發(fā)展專家，以其對(duì)管理咨詢行業(yè)的高度責(zé)任心以及在學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)域的成就著稱于業(yè)內(nèi)。被譽(yù)為“中國(guó)企業(yè)管理、人力資源發(fā)展國(guó)際化和*人力資源交流重要推動(dòng)者”。
曾在美國(guó)工作多年，并創(chuàng)造了中國(guó)培訓(xùn)業(yè)界的諸多第一： 
第一位取得ASTD和ISPI聯(lián)合認(rèn)證的“績(jī)效改進(jìn)專家”(CPT) 的華人，2003年7月。 
中國(guó)第一部專業(yè)綜合專著《ASTD培訓(xùn)經(jīng)理指南》、中國(guó)第一本電子化學(xué)習(xí)專著《培訓(xùn)方式的革命 －電子化學(xué)習(xí)指南》、《ATD學(xué)習(xí)發(fā)展指南》， 《ISPI績(jī)效改進(jìn)指南》等著作的引進(jìn)者及主譯 
2011年9月當(dāng)選美國(guó)“國(guó)際培訓(xùn)績(jī)效及教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)理事會(huì)”(IBSTPI)理事(Director)，成為該理事會(huì) 上世紀(jì)七十年代建立以來(lái)第一位華人理事。 
2012年，受聘為中國(guó)人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘專家，主持研發(fā)中國(guó)*“培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)認(rèn)證” 項(xiàng)目和課程體系，任教研組組長(zhǎng)。
2021年當(dāng)選國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI.org）全球主席,任期為2023年至2025年。協(xié)會(huì)自1962年成立以來(lái)首位來(lái)自中國(guó)的全球主席，也是該國(guó)際協(xié)會(huì)的第57位主席。 
GPS-IE®管理改進(jìn)理論聯(lián)合發(fā)明人,《管理的邏輯》作者、改進(jìn)咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人、首席顧問(wèn) 
前IBM大中華區(qū)學(xué)習(xí)組織總監(jiān)，愛(ài)立信中國(guó)資深顧問(wèn)、合益集團(tuán)資深顧問(wèn)，美國(guó)貝爾資深績(jī)效改進(jìn)專家。

丁暉  
改進(jìn)咨詢CEO/奮斗者聯(lián)盟首席顧問(wèn)
• GPS-IE管理改進(jìn)系統(tǒng)聯(lián)合發(fā)明人 
• 改進(jìn)咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO，管理暢銷書 
• 《管理的邏輯》、《改進(jìn)》第一作者 
• *國(guó)際顧問(wèn)認(rèn)證項(xiàng)目創(chuàng)始人、導(dǎo)師 
• 25年顧問(wèn)經(jīng)歷，總培訓(xùn)和輔導(dǎo)時(shí)間超過(guò)2萬(wàn)小時(shí)。
曾服務(wù)的企業(yè)：
 擁有二十多年豐富的管理咨詢、輔導(dǎo)、培養(yǎng)優(yōu)秀人才的經(jīng)驗(yàn)，自2006年開始為眾多上市公 司、全球《財(cái)富500強(qiáng)》公司及成長(zhǎng)型企業(yè)探索管理升級(jí)和業(yè)績(jī)提升的模式和方法；作為中 國(guó)電信集團(tuán)（0728）、偉星新材（002372）、物產(chǎn)中大（600704）等多家集團(tuán)公司常年 高管導(dǎo)師，幫助多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增與翻番，培訓(xùn)輔導(dǎo)企業(yè)總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)2萬(wàn)小時(shí)