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工作任務的TTT培訓

如何讓企業(yè)完全站在主導地位，使培訓的效益*化,
完全符合當今企業(yè)培訓以自主性為主的發(fā)展方向。
使企業(yè)培訓走上認同文化、提高技能人才儲備的良性發(fā)展循環(huán)
----為您打造內部培訓師訓練營

課程背景
內部培訓師的培養(yǎng)，已經日益成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓系統(tǒng)的一個重要組成部分?？墒窃趦炔颗嘤枎煹呐嘤?，很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對于內部培訓師而言，怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對學員真正有所幫助？如何發(fā)掘“客戶”——學員們的真實需求？培訓效果如何評估？
游戲、活動很有趣，可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩？培訓師應如何引導學員將所學運用于工作上？很多企業(yè)內部講師都是企業(yè)各業(yè)務部門的精英和骨干，實戰(zhàn)經驗豐富，但就是不能很好的表達出來，導致上課時學員提不起興趣，培訓沒有效果。所以提高內部講師的講課水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內部講師隊伍已經成為企業(yè)培訓的當務之急！
培訓方式：理論講解、案例分析、分組討論、角色扮演、現(xiàn)場演練、作業(yè)實操、游戲體驗、學員分享等。
課程對象   ：企業(yè)HR部門經理、內部培訓師、高層決策者以及有志于從事專業(yè)培訓工作的人士。

本課程五大特色：
1、實戰(zhàn)性：課程使用工作實際問題、矛盾沖突作為案例，現(xiàn)場模擬，分組研討，講師總結。
2、對抗性：培訓本身就是一場競爭，分組對抗，成果分享，協(xié)作配合，最終獲勝。
3、互動性：理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。
4、精致性：實行小班制授課，設計精當，配備專業(yè)助教、設備、會場，安排適宜，科學合理。
5、權威性：本課程符合國內企業(yè)實際，引用國際同行先進成果和授課方式，經驗豐富.

培養(yǎng)目標
明確成人學習的原理和特點.
掌握有效的授課技巧和調動學員參與的方法.
靈活運用常用的成人教學方法.
學會制作講師的講義---教案，并控制好授課的進度.
正確使用輔助教具，充分調動學員的五官感覺.
通過專業(yè)訓練，將內容更有效的呈現(xiàn)給學員。
最終達到公司、學員、自己滿意的多贏效果，做一位合格的內訓師.

【課程大綱】
第一天上午
講師講授專業(yè)課程《基于工作任務的TTT培訓》
第一章、培訓師角色認知
1、內訓師的兩個職責；
2、內訓師在銀行系統(tǒng)中的角色；
3、內訓師在培訓中的三種角色；
中場休息，課間游戲。
第二章、培訓師角色認知
4、培訓師六大能力；
① 表達能力；② 專業(yè)能力；③ 激勵能力；
④ 制作能力；⑤ 應變能力；⑥ 學習能力；
演練：15人左右每人1分鐘MINI課程演練；

第一天下午
午餐、午休。
講師及學員對上午的1分鐘MINI課程演練進行點評；
首先學員分組發(fā)言，學員每人寫下演講者上臺的優(yōu)點和缺點，然后講師點評。
中場休息，課間游戲，項目體驗。
第一章、培訓師角色認知
5、一般教育與成人教育的區(qū)別
第二章、培訓師呈現(xiàn)技巧訓練
1、客服怯場的方法；
2、開場白與結尾語；
3、肢體語言訓練
晚餐、休息。

第二天上午
第三章、培訓課程開發(fā)與設計能力訓練
1、課程開發(fā)的四原則；
2、培訓教案設計策略；
3、課前調研；
4、材料的掌握搜集；
中場休息，課間游戲。
第三章、培訓課程開發(fā)與設計能力訓練
5、結構大綱的設計；
6、操作時的小技巧；
第四章、內訓師教學法與互動能力訓練
1、講授式教學法；
2、體驗式教學法；
3、啟發(fā)式教學法；

第二天下午
午餐、午休。
第四章、內訓師教學法與互動能力訓練
4、分析式教學法；
5、互動式教學法；
中場休息。
實戰(zhàn)演練：學員輪流試講任務課程《員工執(zhí)行力打造》
每人限時5分鐘，講師及其他學員進行現(xiàn)場點評。此部分也可以請相關領導觀摩，以確定并打分作為考試成績。
講師回顧課程重點，總結課程內容，結束課程。
資料拷貝，頒獎，課后評估。

工作任務的TTT培訓