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培訓師卓越技能修煉班

課程背景：
有效培訓，助推企業(yè)成長，企業(yè)的成長歸根結底是人才的成長，員工的育成與發(fā)展離不開有效的培訓教導。隨著培訓市場逐步走向成熟，越來越多的企業(yè)需要優(yōu)秀的技術骨干和管理精英通過內部課程的研發(fā)和講授，來實現(xiàn)組織知識的傳承與管理，而從一個優(yōu)秀的績優(yōu)員工到一名卓越的內部培訓師，還有很長一段路要走。
“講清楚，聽明白，記得住，做得到”，本課程面向效果，系統(tǒng)講授，注重實操，在授課感性表達、內容理性升華，課程科學建構和精準互動等方面，對講師授課技能進行“高、深、精”挖掘，對課程開發(fā)設計進行系統(tǒng)指導，旨在幫助企業(yè)培訓師在專業(yè)技能上進行深入提升，從而為企業(yè)組建強有力的培訓師隊伍，通過經驗的傳承與復制，達成組織績效的提升。

課程目標：
.運用常見的感性形式生動化課程內容，生動化演繹
.掌握3大精加工方法提煉課程核心知識點，提高專業(yè)化表達
.掌握3類種課程結構化模型并靈活運用，實現(xiàn)課程內容邏輯化表達
.掌握課程名稱設計的3種方法，能熟練優(yōu)化個人課程名稱設計
.演示出調整課程氣氛，達成出色效果的核心互動技巧
.掌握課程回顧技巧和完美結尾步驟，加強知識內化

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)內部有培訓授課經驗的內訓師
課程方法：講授法、問題研討法、案例教學法、現(xiàn)場訓練法

課程大綱
第一講：感性演繹的九大形式
1. 情境再現(xiàn)
2. 圖形展示
3. 修辭手法
4. 手藝表演
5. 幽默語言
6. 視頻資料
7. 親身示范
8. 輕型互動
9. 實物道具
案例分享：講故事——馬拉松比賽、老漢粘蟬
案例分享：視頻資料分享解析
現(xiàn)場互動：手藝表演
現(xiàn)場互動練習：歡迎你到我家來（五覺白描法）
現(xiàn)場互動練習：輕型互動——口號閱讀

第二講：理性升華——理性語言 知識提煉
一、四大理性語言
1. 序列理性語言
2. 程式理性語言
3. 等式理性語言
4. 疊式理性語言
現(xiàn)場互動練習：知識點精加工——怎么篩選核心人才

二、知識提煉的三大技巧
1. 提概念——形象具體，加深理解
案例分享：“一帶一路”
2. 編口訣——朗朗上口，強化記憶
1）單字訣
2）三字經
3）四成語
4）五絕句
5）七律詩
案例分享：灌湯包吃法口訣；游泳技巧口訣；酒精燈操作口訣；思維導圖畫法口訣
現(xiàn)場互動：滅火器使用技巧口訣提煉
3. 建模型——直觀清晰，萃取經驗
1）二分矩陣法
案例分享：溝通工具選擇
2）工作流程法
案例分享：報銷流程圖
3）要素法
案例分享：5W2H分析法、931現(xiàn)象
現(xiàn)場互動練習：二分矩陣法應用練習—如何給一個人快速分類

第三講：科學建構——課程結構邏輯表達
一、課程建構的作用
1.邏輯清楚
2.組織有序
案例分享：秘書小紅向總經理匯報工作
現(xiàn)場互動：趙飛的采購話術

二、3類課程建構模型
1. 組件式——模塊內容，巧妙組合
案例分享：《終端客戶溝通四步法》、《特種設備管理之七大要務》
2. PRM式——尋根問底，對癥下藥
案例分享：《如何做好生產現(xiàn)場管理》、《如何高效開展消費培育工作》
3. 3W式——巧妙布局，順理成章
案例分享：《高效的6S管理》、《ISO14000理解和實施》
現(xiàn)場演練：課程邏輯建構實操練習
工具運用：移動端思維導圖設計課程結構

三、課程名稱設計
1. 課程名稱設計意義
1）塑造課程品牌
2）傳播講師品牌
案例分享：5個經典課程名稱設計
2. 課程名稱設計流程
1）明確培訓對象
2）明確培訓主題
3）設計課程名稱
案例分享：常見課程名稱設計失誤；某公司員工課題設計
3. 課程名稱設計3種方法
1）對象+主題
2）對象+主題+量化
3）雙標題
案例分享：一“名”驚人的課題
現(xiàn)場演練：優(yōu)化個人課程名稱設計

第四講：全面互動——巧妙互動設計  加深知識理解
一、課堂互動原理分析
1. 大雁理論
2. 親和力法則
案例分享：大雁飛行
現(xiàn)場互動：跟做“空手道”，領悟做管理

二、三大教學互動技巧
1. 技能類
1）動作技能
2）人際技能
3）智慧技能
現(xiàn)場互動：智慧技能練習——李經理的苦惱
2. 知識類
1）陳述性
2）流程性
3）概念性
4）原則性
案例分享：一次企業(yè)文化培訓
現(xiàn)場互動：如何釀酒
3. 通用類
1）通用類互動技巧1：提問
2）通用類互動技巧2：討論
案例分享：企業(yè)文化類課程課前提問；溝通技巧類課程訓后提問

三、工具運用
1. 互動練習匹配卡
2. 教學控場五線譜

第五講：完美結尾——設計精彩結尾 加深理解記憶
一、強化收獲 趣味回顧
1. 有獎競賽
2. 團隊PK
3. 海外游學
4. 卡片搶答
案例分享：比學趕超的學習團隊
現(xiàn)場互動：海外游學回顧法現(xiàn)場應用

二、學以致用 5——3——1計劃
1. 5個收獲
2. 3個行動計劃
3. 1件立刻做的事
現(xiàn)場練習：應用“5——3——1”計劃回顧本課程所學

三、課程結尾三大忌
1. 倉促——內容把控不準
2. 拖堂——課程嚴重超時
3. 負面——傳遞負面消息

四、完美結尾四步法
1. 感恩——學員和組織者
2. 回顧——培訓內容
3. 呼吁——訓后行動
4. 提供——輔導建議
現(xiàn)場演繹：課程結尾設計

培訓師卓越技能修煉班